[求助] TCL電視l50e5500a-3d修復系統(tǒng)結果藍屏，維修說CPU壞了？

沒穿秋褲 · 發(fā)表于 2014-12-23 16:11

最近看電視一直很卡，網(wǎng)絡沒問題，8兆電信。于是我就點了設置里面的系統(tǒng)修復。修復時自動關機了，我打開電視，電視顯示完LOGO就藍屏，遙控器除了鼠標部位能操作，其他部位都不能使用。本來以為能刷系統(tǒng)就好了，叫TCL來維修說CPU壞了，也沒安裝系統(tǒng)，看遙控器用不了就拆機檢測下說CPU壞了，剛好1年半，過了一年保質期，收費700,。對于CPU價格我也不懂，還有到底是不是CPU壞了我也不知道，最后買了新CPU維修師傅也沒告訴我新買的CPU是不是有保使用一年，就說不能升級軟件，不能升級任何程序。第一：我想說電視自帶的功能我都不能使用？第二：電視不能升級軟件到升級時不能用怎么辦？第三：1、電視開機時間久了就不能關閉電視，必須拔掉電源；2、系統(tǒng)操作就像國產(chǎn)的山寨手機一樣，好多地方不是卡就是裝不了，甚至軟件經(jīng)常需要重裝才能使用；3、瀏覽器好多功能跟沒有一樣，跟手機比差了十萬八千里；4、開機看電視久了會出現(xiàn)畫面與語音不一致現(xiàn)象；5、網(wǎng)速沒問題情況下卡機，一會卡一下，也沒提示網(wǎng)絡更新進度，之前網(wǎng)絡卡有提示，即使是資源有問題也會提示的，就好比電腦一樣，所以真是網(wǎng)絡問題會提示，但是沒有提示，說明這是電視問題，維修人員說是軟件提供商資源問題，說是國家新出的政策不允許電視看電影。我現(xiàn)在很好奇TCL這售后程序太迷糊了吧！消費保障太低了吧！并且質量也太差了吧！沒有保障的國產(chǎn)產(chǎn)品，以后再也不買國產(chǎn)了。型號：l50e5500a-3d

索八哥 · 發(fā)表于 2015-2-27 10:34

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