極米H2售后吐槽講真的就這態(tài)度能入手極米

愛玩機(jī)小能手 · 發(fā)表于 2023-7-7 10:28

之前看了很多投影儀，然后選擇了極米投影儀這款，極米H2整體看著還行，所以就直接入手了，然后最近去維修的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，所以發(fā)了這樣的一個(gè)售后吐槽貼，極米H2售后吐槽，講真的就這態(tài)度能入手極米？？？

買的極米h2，最近感覺鏡頭老化，鏡頭里面有灰塵（不是外部的），看著畫面不清晰了，而且虛焦，就想著換個(gè)鏡頭應(yīng)該能改善（畢竟自己也有一定的機(jī)械維修基礎(chǔ)）。于是在網(wǎng)上買了個(gè)鏡頭換上，試了下，果然變清晰了，感覺滿血復(fù)活了。
但在裝機(jī)的時(shí)候沒注意到排線，將兩根排線扯到了，一根電源線脫焊了，另一根無反應(yīng)了（應(yīng)該是接觸不良了，測試了功能，應(yīng)該是畫面輸出信號(hào)線，因?yàn)檫@根線好的時(shí)候，有圖像，不好的時(shí)候就沒畫面），還有就是對焦馬達(dá)不反應(yīng)了。

結(jié)果聯(lián)系售后，售后給我看了官網(wǎng)上的報(bào)價(jià)，電源排線20一根，另一根線也是20，拆機(jī)人工費(fèi)130一臺(tái)，對焦馬達(dá)13（感覺價(jià)格還能接受）。我就寄回廠了，左等右等，等了幾天后檢測給我報(bào)價(jià)瞬間懵了，報(bào)價(jià)確實(shí)高，說我的主板壞了需要換，觸摸板壞了，線壞了（這個(gè)在預(yù)料之中，本來也是自己發(fā)現(xiàn)的問題），沒說對焦馬達(dá)問題，后面讓我感覺最離譜的是連音響都說要換新（這個(gè)我就有點(diǎn)無語了，哈曼卡頓的音響，而且我寄出來之前放著沒問題呀，更主要就是大家應(yīng)該知道，音響這玩意兒也沒這么容易壞吧！）

真覺得就是那里貴就想換哪里唄，本來也算是極米第一二批用戶了，確實(shí)有點(diǎn)讓我這樣的老用戶失望，就是這樣維系客戶的嗎？本來之前想著換個(gè)極米新款（結(jié)果我妻子說這個(gè)又沒壞，只不過鏡頭花了，而且買新的，這個(gè)舊的也沒用，怎么處置呢？介于這個(gè)考慮就沒想著換機(jī)器，就換鏡頭算了）目前這個(gè)機(jī)器二手目前都只值1300-1600左右了。維修一下，就要收我920元，確實(shí)有點(diǎn)離譜，讓我們用戶寒心。

極米這個(gè)售后真的是有點(diǎn)傷到樓主了，講真的沖著極米投影儀去的，害，結(jié)果是這樣的態(tài)度，所以以后選擇的話極米肯定是優(yōu)先被我排除了！

等我吃完再減肥 · 發(fā)表于 2023-7-7 10:30

我買的當(dāng)貝，目前使用感受非常不錯(cuò)，售后也很到位

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