天敏質(zhì)量不行就算了，退個(gè)運(yùn)費(fèi)還百般刁難，客服水平那...

知名不具 · 發(fā)表于 2013-11-15 13:32

10月21日聚劃算下單買(mǎi)的天敏T2，10月25日慢遞送到。用的一直卡，原來(lái)以為是阿里云系統(tǒng)的問(wèn)題，后來(lái)刷了安卓，還是一樣卡，ROOT后更換了啟動(dòng)器，問(wèn)題照舊，問(wèn)客服也說(shuō)不出原因，就叫我寄回去。然后就退了11月4號(hào)的時(shí)候退了，到11月7號(hào)盒子寄到天敏公司售后了。但一直就不肯確認(rèn)收貨，一直催，客服總是那復(fù)制黏貼的話回復(fù)，無(wú)奈申請(qǐng)?zhí)熵埥槿?，?1月11日光棍節(jié)當(dāng)日終于給我確認(rèn)收貨了。但是承諾退還的快遞費(fèi)到11月15號(hào)還沒(méi)退回！??！鄙視！
天敏質(zhì)量不行就算了，退個(gè)運(yùn)費(fèi)還百般刁難，客服水平那...

天敏質(zhì)量不行就算了，退個(gè)運(yùn)費(fèi)還百般刁難，客服水平那...

米奇不說(shuō)謊 · 發(fā)表于 2013-11-15 14:13

額關(guān)注中。。。。。。

znds · 發(fā)表于 2013-11-15 15:25

當(dāng)初也想過(guò)天敏

qingyanlucky · 發(fā)表于 2014-2-25 13:58

啊？還沒(méi)解決嗎？關(guān)注。。。。。。

shzbql · 發(fā)表于 2014-3-30 14:30

說(shuō)實(shí)話樓主的理解能力真的是有問(wèn)題,客服說(shuō)了幾遍了,申請(qǐng)售后你看不懂嗎??一個(gè)運(yùn)費(fèi)就催成這樣 ,受不了,比女人還女人

水貨 · 發(fā)表于 2014-4-1 15:23

這服務(wù)也太差也，耽誤這么多時(shí)間和經(jīng)歷，多謝樓主提醒。

來(lái)自:IOS客戶端

xjzzx · 發(fā)表于 2014-12-3 18:10

好復(fù)雜的設(shè)置！感謝分享！點(diǎn)個(gè)贊！

sunfei125 · 發(fā)表于 2015-1-7 12:02

我很支持樓主我最近購(gòu)買(mǎi)D9時(shí) 這個(gè) 天敏暢予視專賣(mài)店的客服怎么“招待”的我，無(wú)需多說(shuō)，上圖：
天敏質(zhì)量不行就算了，退個(gè)運(yùn)費(fèi)還百般刁難，客服水平那...

我很服氣天敏這群客服人員，1.4號(hào)就登記了快遞單號(hào)，一直到了1.5號(hào)晚上他們當(dāng)?shù)氐目爝f公司人員都沒(méi)收到件，說(shuō)延遲沒(méi)登記上，我發(fā)的申通，他敢跟申通說(shuō)當(dāng)?shù)氐目爝f人員當(dāng)天收到件后拖1整天的時(shí)間都不登記嗎？明明就是沒(méi)發(fā)貨，只給個(gè)單號(hào)糊弄我，就這服務(wù)態(tài)度還出來(lái)賣(mài)產(chǎn)品呢，誰(shuí)以后還會(huì)買(mǎi)，誰(shuí)買(mǎi)了后期都怕這個(gè)售后服務(wù)沒(méi)人管呢?。。。。?！

25883 · 發(fā)表于 2015-2-12 13:51

我很支持樓主，強(qiáng)烈支持樓主ing……

25883 · 發(fā)表于 2015-2-12 13:51

天敏的品質(zhì)不行！服務(wù)一般吧！

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