酷開智能電視出現(xiàn)“系統(tǒng)報錯”的原因及解決辦法

jhddxb · 發(fā)表于 2015-12-26 14:01

前言

在使用電視時，偶爾遇到一些很奇怪的事，當雙擊某個圖標時，彈出信息提示：“xxx已停止運行”或“xxx無響應”等情況。

原因

其實，因為不當?shù)牟僮鳎纾翰徽_的方式操作系統(tǒng)，沒在完全退出情況下拔出U盤等等，可能引發(fā)文件系統(tǒng)錯誤。

此情況分:"系統(tǒng)提示"和"應用報錯"

系統(tǒng)提示

切換提示

檢測提示

操作提示

進度提示

狀態(tài)提示

應用報錯

VST報錯

那么問題來了!

這東西和我有一毛錢關系？酷開智能電視出現(xiàn)“系統(tǒng)報錯”的原因及解決辦法

以下圖片均來自社區(qū)↓↓↓

1.解析錯誤
酷開智能電視出現(xiàn)“系統(tǒng)報錯”的原因及解決辦法

解決方法：
a.卸載應用重新下載安裝
b.恢復出廠設置
c.拔除所有外設重新操作（包括U盤、SD卡）

2.終端與其他設備綁定
酷開智能電視出現(xiàn)“系統(tǒng)報錯”的原因及解決辦法

解決方法：
a.致電客服or社區(qū)求助
b.使用原手機重新登錄/注冊

3.端口被占用
酷開智能電視出現(xiàn)“系統(tǒng)報錯”的原因及解決辦法

解決方法：
a.此問題是安裝多個相同的第三方應用導致，如：VST（BIG版/視頻版），卸載同類應用即可

4.“系統(tǒng)播放器”已停止運行
酷開智能電視出現(xiàn)“系統(tǒng)報錯”的原因及解決辦法

解決方法：
a.更換外接設備
b.重新插拔外接設備
c.更換文件存儲目錄

5.使用郵箱賬號登錄，提示：格式錯誤
酷開智能電視出現(xiàn)“系統(tǒng)報錯”的原因及解決辦法

解決方法：
a.使用手機帳號登錄
b.登錄，更換郵

6.“酷開首頁”停止運行
酷開智能電視出現(xiàn)“系統(tǒng)報錯”的原因及解決辦法

解決方法：
a.關機重啟
b.斷電重啟
c.點擊確認恢復出廠設置（此狀態(tài)下有可能你點擊遙控器”確認“后沒反應，別怕！連續(xù)按3-5下確認，提示框是會消失的）
強行升級（強刷）

PS:由于篇幅比較長，所以設置了回復可見，請見諒

不隨波逐流 · 發(fā)表于 2015-12-26 19:58

pwh12345 · 發(fā)表于 2016-4-26 10:28

好好好好

酷開智能電視出現(xiàn)“系統(tǒng)報錯”的原因及解決辦法 ...