小米盒子3增強(qiáng)版和Apple TV4代大比拼，到底哪個(gè)好？

東方龍 · 發(fā)表于 2016-3-10 16:29

學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)！

lovexintian · 發(fā)表于 2016-3-10 16:36

強(qiáng)烈支持樓主ing……

yjzwq · 發(fā)表于 2016-3-10 19:54

精華內(nèi)容，樓主V5！

wwqwjh12 · 發(fā)表于 2016-3-10 20:55

感謝分享{:86:}

zhulinda · 發(fā)表于 2016-3-10 21:41

強(qiáng)烈支持樓主ing……

愛奇藝 · 發(fā)表于 2016-3-10 21:49

2016—3月份月考（乘務(wù)）總共50 題共100分

帳號(hào):30468 姓名:包青龍答題時(shí)間:2016-3-10 20:06:05/2016-3-10 20:12:04 通過分?jǐn)?shù):80 考生得分:16

全部顯示錯(cuò)題顯示

一.單項(xiàng)選擇題（共45題,共90分）

1.齊客列車外包經(jīng)營考核管理辦法規(guī)定，外包售貨人員在列車經(jīng)營過程中的經(jīng)營、服務(wù)、安全、路風(fēng)、作業(yè)紀(jì)律等工作在（）的監(jiān)督管理之下，必須服從車隊(duì)及列車長的管理。（2分）
A.車隊(duì)
B.列車長
C.車隊(duì)及列車長
D.客運(yùn)段
標(biāo)準(zhǔn)答案：C
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

2.餐車供應(yīng)時(shí)，列車工作人員不得在餐車逗留、閑談、()，不得陪客人就餐。（2分）
A.站立餐廳
B.處理乘務(wù)事項(xiàng)
C.占用座位
D.銷售商品
標(biāo)準(zhǔn)答案：C
考生答案：
本題得分：2
試題解析：

3.鍋爐室、茶爐室內(nèi)無雜物，（）（2分）
A.隨時(shí)加鎖
B.離人加鎖
C.不需加鎖
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
考生答案：
本題得分：2
試題解析：

4.齊客列車外包經(jīng)營考核管理辦法規(guī)定，外包銷售人員不得在列車內(nèi)銷售（）審核批準(zhǔn)價(jià)格表品類以外的其他商品。（2分）
A.同旅公司
B.客運(yùn)段
C.收入經(jīng)營科
D.車隊(duì)
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

5.使用緊急制動(dòng)閥時(shí)，不必先行破封，立即將閥手向全開位置拉動(dòng)，直到全開為止，不得（）。（2分）
A.松手
B.停頓或關(guān)閉
C.立即停止
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
考生答案：
本題得分：2
試題解析：

6.接接觸食品的工作人員要()進(jìn)行健康檢查，取得“健康證”并持證上崗。（2分）
A.定期
B.按規(guī)定時(shí)間
C.按規(guī)定
D.按情況需要
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
考生答案：
本題得分：2
試題解析：

7.女乘務(wù)員出乘前()，發(fā)不過肩，長發(fā)挽于頸后，發(fā)飾統(tǒng)一。（2分）
A.可以不化妝
B.必須化妝
C.必須化濃妝
D.可以化淡妝
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
考生答案：
本題得分：2
試題解析：

8.旅客列車上使用的快餐飯盒須回收或采用()的材料，以保護(hù)鐵路沿線的環(huán)境。（2分）
A.紙質(zhì)
B.易于回收
C.易于降解
D.不污染環(huán)境
標(biāo)準(zhǔn)答案：C
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

9.值乘的乘務(wù)人員在餐車就餐時(shí)，列車應(yīng)提供乘務(wù)工作餐，乘務(wù)工作餐()收費(fèi)。（2分）
A.按規(guī)定
B.按定價(jià)
C.只按成本
D.按成本并加適當(dāng)?shù)拿?
標(biāo)準(zhǔn)答案：C
考生答案：
本題得分：2
試題解析：

10.用化學(xué)方式消毒餐、茶具，消毒液一般使用()就得更換。（2分）
A.lh
B.2h
C.3h
D.4h
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

11.齊客列車外包經(jīng)營考核管理辦法規(guī)定，上車銷售的商品不符合要求，（）及客運(yùn)檢查人員有權(quán)要求外包售貨人員停止在列車上銷售該商品。（2分）
A.車隊(duì)
B.班組
C.車隊(duì)、班組
標(biāo)準(zhǔn)答案：C
考生答案：
本題得分：2
試題解析：

12.鐵路客運(yùn)服務(wù)需要樹立（）的理念。（2分）
A.經(jīng)濟(jì)效益至上
B.旅客至上
C.創(chuàng)一流鐵路局
D.服務(wù)一流
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

13.外包售貨人員要嚴(yán)格執(zhí)行列車售貨時(shí)間，嚴(yán)禁干擾旅客休息。始發(fā)（）分鐘后，終到前（）分鐘可在車內(nèi)售貨。（2分）
A.20、20
B.30、30
C.20、30
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

14.外包售貨人員要嚴(yán)格執(zhí)行列車售貨時(shí)間，嚴(yán)禁干擾旅客休息。硬座車自（）禁止下車廂售貨。（2分）
A.23：00時(shí)至次日6：00時(shí)
B.21：30時(shí)至次日7：00時(shí)
C.23：00時(shí)至次日7：00時(shí)
D.21：00時(shí)至次日7：00時(shí)
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
考生答案：
本題得分：2
試題解析：

15.為加強(qiáng)餐車23：00時(shí)至次日5：00時(shí)管理，要求餐車夜間留一名餐售人員值班，值班人員在前臺(tái)第一張餐桌值班。（2分）
A.對(duì)
B.錯(cuò)
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

16.發(fā)現(xiàn)精神突變旅客后，列車要妥善安排座位，禁止將精神病人安排在（）軟臥和硬臥車廂內(nèi)。。（2分）
A.配電室
B.餐車
C.行李車
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
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試題解析：

17.鐵路行車有關(guān)人員，接班前須充分休息，（）飲酒如有違反，立即停止其所承擔(dān)工作（2分）
A.不許
B.嚴(yán)禁
C.禁止
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

18.外包售貨人員要嚴(yán)格執(zhí)行列車售貨時(shí)間，嚴(yán)禁干擾旅客休息。硬座車自23：00時(shí)至次日6：00時(shí)禁止下車廂售貨，臥車自()禁止下車廂售貨。（2分）
A.23：00時(shí)至次日6：00時(shí)
B.21：30時(shí)至次日7：00時(shí)
C.23：00時(shí)至次日7：00時(shí)
D.21：00時(shí)至次日7：00時(shí)
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
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本題得分：0
試題解析：

19.中、小學(xué)生課本僅為教育部門規(guī)定的教學(xué)課本，含各種教學(xué)參考書。（2分）
A.對(duì)
B.錯(cuò)
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

20.齊客列車外包經(jīng)營考核管理辦法規(guī)定，外包銷售人員必須統(tǒng)一著裝，佩戴職務(wù)標(biāo)志。（2分）
A.對(duì)
B.錯(cuò)
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
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本題得分：0
試題解析：

21.對(duì)茶具的衛(wèi)生要求是每日用畢進(jìn)行()（2分）
A.一洗、二清、三消、四控
B.一刷、二洗、三控、四消
C.一刷、二清、三控、四消
D.一擦、二控、三消、四清
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
考生答案：
本題得分：0
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22.電氣化區(qū)段停站時(shí)，不沖刷車皮，（）攀登車頂作業(yè)。（2分）
A.允許
B.嚴(yán)禁
C.可以
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
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本題得分：0
試題解析：

23.電報(bào)稿一式兩份，一份交站轉(zhuǎn)報(bào)，另一份存查。保管期（）。（2分）
A.半年
B.一年半
C.兩年
D.一年
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
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試題解析：

24.視覺信號(hào)中（）代表注意或減低速度（2分）
A.綠色
B.黃色
C.紅色
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
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本題得分：0
試題解析：

25.文明安檢，采用“（）、看、問、聞、摸、檢”六字法將“危險(xiǎn)品”卡在車下，及時(shí)交車站處理。（2分）
A.聽
B.宣
C.喊
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
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本題得分：0
試題解析：

26.發(fā)現(xiàn)精神突變旅客安排座席時(shí)，安排在車廂一端座席以“三人座席坐（），兩人座席坐外邊”為原則。（2分）
A.外邊
B.中間
C.里邊
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
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本題得分：0
試題解析：

27.空調(diào)供電、鍋、茶爐挑火及時(shí)，始發(fā)前供電時(shí)間不少于（），開車前40分鐘茶爐水開。各車廂溫度達(dá)標(biāo)（2分）
A.２ｈ
B.１ｈ
C.３０ｍｉｎ
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
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28.線路中斷后承運(yùn)包裹，經(jīng)（）批準(zhǔn)，按實(shí)際經(jīng)路計(jì)算運(yùn)費(fèi)。（2分）
A.鐵路總公司
B.鐵路局
C.托運(yùn)人
D.收貨人
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

29.列車長始發(fā)作業(yè).督促（）對(duì)押運(yùn)人員進(jìn)行登記（2分）
A.值班員
B.行李員
C.列車員
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
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本題得分：0
試題解析：

30.對(duì)重點(diǎn)旅客做到“三知三有”，“三有”是：()、有服務(wù)、有交接（2分）
A.有記錄
B.有登記
C.有記載
D.有了解
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
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本題得分：0
試題解析：

31.承運(yùn)憑書面證明免費(fèi)托運(yùn)的鐵路砝碼和衡器配件時(shí)，應(yīng)在包裹票記事欄內(nèi)注明“衡器檢修，免費(fèi)”字樣，收回書面證明報(bào)鐵路局。（2分）
A.對(duì)
B.錯(cuò)
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
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本題得分：0
試題解析：

32.通過線路時(shí)，（）天橋、地道、平交道。（2分）
A.可走
B.應(yīng)走
C.盡可能走
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

33.餐料充足，商品索證齊全，無()、三無等不合格食品。（2分）
A.過期
B.污染
C.變質(zhì)
標(biāo)準(zhǔn)答案：C
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本題得分：0
試題解析：

34.托運(yùn)金銀珠寶、貨幣證券、文物、槍支、魚苗、蠶種和途中需要飼養(yǎng)的動(dòng)物，必須（）。（2分）
A.派人押運(yùn)
B.按帶運(yùn)包裹辦理
C.按二類包裹辦理
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

35.在客運(yùn)服務(wù)工作中，當(dāng)旅客向你詢問時(shí)，應(yīng)熱情回答他的提問，并執(zhí)行()，力求做到問詢工作的善始善終。（2分）
A.微笑服務(wù)
B.首問負(fù)責(zé)制
C.班組長負(fù)責(zé)制
D.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

36.列車餐、茶具消毒用化學(xué)法消毒，抽查5種杯和盤，發(fā)現(xiàn)(）及以下呈陰性反映，相應(yīng)項(xiàng)不合格。（2分）
A.2件
B.l件
C.3件
D.4件
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

37.齊客列車外包經(jīng)營考核管理辦法規(guī)定，外包售貨經(jīng)營企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證報(bào)（）備案。（2分）
A.客運(yùn)段
B.收入經(jīng)營科
C.客運(yùn)段收入經(jīng)營科
標(biāo)準(zhǔn)答案：C
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

38.旅客攜帶的較重物品，銳器、桿狀物品、玻璃制品等應(yīng)放在()（2分）
A.座位下面
B.行李架上
C.車廂兩端
D.隱蔽之處
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

39.客運(yùn)職工服務(wù)要求。三要四心五主動(dòng)”，其中“四心”指：接待旅客熱心，解答問事耐心、接受意見虛心、工作()（2分）
A.負(fù)責(zé)專心
B.努力盡心
C.正派真心
D.認(rèn)真細(xì)心
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

40.旅客們通常可以從一個(gè)人的（）來判斷他的品格、學(xué)識(shí)、能力和其他方面的修養(yǎng)程度。（2分）
A.語言
B.儀容
C.儀表
D.儀態(tài)
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
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本題得分：0
試題解析：

41.()是鐵路運(yùn)輸工作的綜合性計(jì)劃和行車組織的基礎(chǔ)。（2分）
A.列車編組計(jì)劃
B.運(yùn)輸計(jì)劃
C.運(yùn)輸方案
D.運(yùn)行圖
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

42.配電室（箱）鎖閉，保持清潔干凈，()放置物品（2分）
A.禁止
B.可以
C.不允許
D.嚴(yán)禁
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

43.齊客列車外包經(jīng)營考核管理辦法規(guī)定，列車長乘務(wù)中對(duì)列車外包售貨人員及經(jīng)營行為負(fù)有監(jiān)督管理責(zé)任。（2分）
A.對(duì)
B.錯(cuò)
標(biāo)準(zhǔn)答案：A
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

44.“重點(diǎn)旅客”的定義是（）（2分）
A.老、殘、幼、首長、外賓
B.老、弱、病、幼、外賓
C.老、孕、殘、婦幼、外賓
D.老、幼、病、殘、孕
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

45.四會(huì)的內(nèi)容是會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)（）（2分）
A.會(huì)火場自救
B.會(huì)疏散旅客逃生
C.會(huì)逃生方法
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

二.多項(xiàng)選擇題（共5題,共90分）

46.齊客列車外包經(jīng)營考核管理辦法規(guī)定，每趟乘務(wù)列車長要對(duì)外包銷售的（）進(jìn)行檢查，乘務(wù)中對(duì)外包銷售人員的職務(wù)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。（2分）
A.經(jīng)營范圍
B.經(jīng)營品種
C.商品質(zhì)量
D.商品種類
標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

47.列車乘務(wù)員要加強(qiáng)車門管理，認(rèn)真執(zhí)行停開、動(dòng)關(guān)、鎖，()檢查了望的制度。（2分）
A.出站臺(tái)
B.出站臺(tái)四門
C.邊門
D.出站臺(tái)邊門
標(biāo)準(zhǔn)答案：B
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

48.在旅客面前不得吸煙、吃東西、剔牙齒和出現(xiàn)其他()的動(dòng)作。（2分）
A.不雅觀
B.不禮貌
C.不文明
D.不文明、不禮貌
標(biāo)準(zhǔn)答案：D
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

49.齊客列車外包經(jīng)營考核管理辦法規(guī)定，外包銷售人員必須持有效衛(wèi)生（）本人身份證、客運(yùn)頒發(fā)的（）公司派發(fā)的（）才能上崗。（2分）
A.健康合格證
B.上崗證
C.出乘單
D.發(fā)料單
標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

50.外包所售小百貨、土特產(chǎn)品需要辦理“索證”及土特產(chǎn)品銷售許可證的商品，必須做到證、照齊全，出乘報(bào)到時(shí)隨（）一同接受列車長檢查。（2分）
A.索證
B.兩證
C.兩單
標(biāo)準(zhǔn)答案：BC
考生答案：
本題得分：0
試題解析：

鍬人 · 發(fā)表于 2016-3-10 22:14

樓主用心了，內(nèi)容非常精彩。

夜貓族 · 發(fā)表于 2016-3-10 22:46

雖不明，但覺厲！

sam22 · 發(fā)表于 2016-3-11 00:04

感謝分享，ZNDS有你更精彩:)

yangda0611 · 發(fā)表于 2016-3-11 00:32

好東西，看看樓主的分析先，呵呵1

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