問題修復(fù) |
機型 | 解決問題 |
X60
X60S
MAX70 | 電視會階段性報錯,消息停止運行,且在消息中心會收到多條重復(fù)信息 |
升級國廣版本后電視經(jīng)常自動重啟,只要打開沙發(fā)管家必然重啟(蜜蜂視頻也出現(xiàn)) |
使用SMB功能播放共享的視頻文件快進后無聲音 |
|
|
Max4-70 | 應(yīng)用桌面,上鍵進入消息欄,點擊未讀信息,電視顯示藍屏,只能關(guān)機重啟 |
電視連接U盤,安裝應(yīng)用,重啟后應(yīng)用消失 |
播4K視頻,打開工程模式分辨率是1080P,重新拔插superlink數(shù)據(jù)線能變成4K,但是重啟后又變成了1080P |
| |
X50air
S50air
S40air(L)
X3-40
X3-43 | 電腦使用HDMI連接電視,電腦識別的電視型號錯誤 |
聲音魔音設(shè)置后關(guān)機再開機,效果失效 |
WIFI處于關(guān)閉狀態(tài),依然可以連接,且無法開啟 |
升級50S后無線網(wǎng)絡(luò)無法打開和關(guān)閉且重新開機后wifi無法自動連接 |
升級50S后模擬信號下頻道上下鍵不能順序切臺 |
升級50S后模擬信號下?lián)Q臺頻道框不消失 |
|
信號源界面按確認鍵后上下選臺后,提示“SingalSourceManager”無響應(yīng) |
工廠模式光標(biāo)尺寸太小 |
升級50S后dtmb下調(diào)出頻道列表換臺會出現(xiàn)報錯,之后使用主頁鍵切換到首頁,依然存在dtmb信號的聲音 |
播放本地mpg視頻2-3小時后電視卡在播放畫面 |
升級50S后播放本地視頻一段時間后畫面定住或黑屏 |
| |
X3-50(Pro)
X3-55
MAX3-65
X65
X3-40S
X3-43S
S40Pro
S50Pro | X65機型,圖像模式選擇游戲模式后關(guān)機再開機黑屏有聲音 |
AirPlay投屏后在屏幕的頂部出現(xiàn)一條灰色橫線 |
更換主題后,再次更改回默認,無效 |
升級50S后模擬電視下?lián)Q臺會跳臺 |
升級50S_1014后,開機進入首頁桌面,切換到信號源桌面時出現(xiàn)信號源無響應(yīng)報錯。 |
升級50S后模擬信號下頻道上下鍵不能順序切臺 |
收不到沈陽地區(qū)地面波(數(shù)字電視)786那組的8個頻道 |
觀看機頂盒和樂視視頻經(jīng)常出現(xiàn)自動關(guān)機重啟 |
樂迷運動匯,遙控器不能配對 |
升級CIBN后U盤里面的視頻無法循環(huán)播放 |
電腦用HDMI連接電視,設(shè)置增強模式后電視無聲 |
通過HDMI ARC連接電視和功放,杜比片源沒有聲音 |
HDMI ARC聲音只出現(xiàn)1~2秒后無聲 |
電腦連接電視EDID2.0下無信號 |
升級1015CIBN版本后,使用一段時間后,遙控器無反應(yīng),android重啟 |
升級后應(yīng)用桌面圖標(biāo)變形 |
信號源HDMI,需要切換信號模式才有圖像 |
升級后連接機頂盒花屏無聲 |
通過HDMI接口看高清電視節(jié)目只有圖像沒聲音 |
| |
X4-50(Pro)
X4-55
X4-65
X4-55C
X4-65C
X4-40
X4-43 | 3D眼鏡每次觀看都需要重新配對 |
CPU主頻測試結(jié)果與宣傳不符 |
無線網(wǎng)絡(luò)無法關(guān)閉 |
hdmi畫面亮度與界面內(nèi)亮度問題 |
PNG圖片解析問題 |
玩樂迷運動匯提示超3未配對 |
升級50S地面數(shù)字電視無法順序換臺 |
升級后,投屏顯示有白條邊 |
升級后DAT的視頻無法播放 |
信號源界面遙控器返回鍵進入切換信號源界面 |
信號源設(shè)置為主頁,HDMI觀看機頂盒,切換到其他桌面后按home鍵,進入到模擬電視不是HDMI。 |
在信號源桌面數(shù)字電視信號源下,按菜單鍵,光標(biāo)移至音頻描述左右切換出現(xiàn)SignalSourceManager無響應(yīng)報錯。 |
調(diào)整畫面比例后提示:“SingalSourceManager”無響應(yīng)。 |
升級后,動態(tài)背光效果無法關(guān)閉 |
進入樂視視頻死機 |
電腦連兩臺電視,hdmi切換間卡死 |
觀看信號源IPTV時出現(xiàn)重啟 |
電視觀看中自動重啟 |
強制升級后,電視自動重啟,進入系統(tǒng)后,卡死三次,然后黑屏 |
HDMI連接未通電設(shè)備后,在信號源和其他桌面切換后進行操作,電視卡死,必須斷電 |
升級后,3D效果變差,圖像模糊 |
3D快進,超級影視出現(xiàn)無響應(yīng)報錯 |
攝像頭插電視上,開機卡Logo |
本地播放器smb快進就卡住,無法恢復(fù) |
電視進入屏保后大概30-60分鐘,按返回鍵電視卡死,3-5秒后自動重啟。 |
強制升級后,卡在開機LOGO,恢復(fù)出廠設(shè)置后,拔出3合1奧比攝像頭,系統(tǒng)恢復(fù) |
看機頂盒出現(xiàn)滾屏 |
升級后,HDMI連接功放,arc無聲 |
PS4PRO連接電視時HDR顯示不支持 |
接機頂盒使用 hdr 10 模式下顏色異常 |
無線網(wǎng)絡(luò)無法連接 |
| |
全平臺 樂視生態(tài)APP相關(guān)問題 | 同步劇場桌面的光標(biāo)若在近期熱映上,桌面只能向左移動切換桌面,無法向右切換桌面。 |
首頁(輪播)黑屏,必須切換臺才能恢復(fù) |
在樂見頁面下點擊搜索無法使用 |
語音識別不靈敏,識別率低,語音助手無故喚醒 |
使用超搖語音,不說話,過段時間提示語音使用過程中聽保持網(wǎng)絡(luò)暢通。
|