一臉懵逼嗎？告訴你人工智能電視是噱頭還是真材實(shí)料？

jhddxb · 發(fā)表于 2017-6-12 13:24

本帖最后由 jhddxb 于 2017-6-12 13:44 編輯

人工智能（AI）的概念由來(lái)已早,但一直都處于不溫不火的狀態(tài),而就在去年過去的“人機(jī)大戰(zhàn)”迅速讓人工智能（AI）火熱起來(lái)，如今，智能設(shè)備已經(jīng)大規(guī)模的進(jìn)入我們生活，經(jīng)過幾年的發(fā)展，也越來(lái)越人性化，能陪你聊天講笑話，還經(jīng)得起挑逗。各種語(yǔ)音助手也層出不窮，經(jīng)過一番廝殺后，能讓大家記住的就屈指可數(shù)了。蘋果的Siri、微軟Cortana還有鮮有人用過的Google Assistant，除此之外還有亞馬遜的Alexa等等。

人工智能電視從概念來(lái)看，是具有語(yǔ)言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和專家系統(tǒng)等，相比普通智能電視，人工智能電視通過語(yǔ)音指令可以與電視進(jìn)行深入對(duì)話，同時(shí)它還可以學(xué)習(xí)不同用戶的使用及搜索習(xí)慣，從而實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的語(yǔ)音操控及互動(dòng)。

2016開始，長(zhǎng)虹就發(fā)布了主打人工智能功能的Q5N，搭載了以電視機(jī)為中心的人工智能平臺(tái)AI Center。緊接著，電視玩家近乎于一個(gè)都沒落下，比如10月小米就發(fā)布了人工智能電視3S系列。

直到今年，人工智能電視（AI電視）市場(chǎng)開始迅速泛濫，包括TCL、聯(lián)想、小米、微鯨、暴風(fēng)、海爾等公司也以人工智能為主要宣傳點(diǎn);加上一直主打語(yǔ)音交互功能的樂視超級(jí)電視，國(guó)內(nèi)所有電視玩家基本都“人工智能”了。

這個(gè)場(chǎng)面非常有爆炸感：半年前市面上沒有AI電視，半年后市面上近十個(gè)牌子的AI電視。人工智能與3C產(chǎn)業(yè)的瘋狂，從中可見一斑。

同時(shí)問題也來(lái)了，人工智能電視是噱頭還是真材實(shí)料呢？

人工智能的定義雖然廣泛，但基礎(chǔ)界限是十分清晰的，即機(jī)器運(yùn)算系統(tǒng)以模擬人類智能的方式來(lái)完成運(yùn)作。這就涉及上面所說的“認(rèn)知-判斷-決策”的基礎(chǔ)流程。這樣的運(yùn)算方式可以有效降低運(yùn)算量，并且與人類達(dá)成更好的交互。向更遠(yuǎn)處說，則是賦予機(jī)器以直覺、推理、判斷力等有機(jī)智能特有的能力。

以目前市面上AI電視的語(yǔ)音控制功能來(lái)說。目前所謂AI電視的語(yǔ)音交互一般分為兩種，一種是通過語(yǔ)音直接激活命令，比如“關(guān)機(jī)”“放某某電影”。另一種是搜索式語(yǔ)音交互，比如“我想看喜劇片”“我想看某人的電影”，而這些功能所運(yùn)用的都是經(jīng)典計(jì)算中的人機(jī)交互方式。區(qū)別只是數(shù)據(jù)庫(kù)的大小和反應(yīng)的靈敏度而已。

而涉及語(yǔ)義理解的成分，確實(shí)需要用到人工智能的算法產(chǎn)生推導(dǎo)結(jié)果。但目前的AI電視在真正的語(yǔ)義理解上還很薄弱。往往只能通過關(guān)鍵詞解答部分問題。復(fù)雜的問題以及語(yǔ)序更換后的表達(dá)都無(wú)法接受。

應(yīng)用到多少AI成分只是一個(gè)方面，更重要的問題其實(shí)是這些語(yǔ)音交互并沒有給消費(fèi)者帶來(lái)什么本質(zhì)提升。比如遠(yuǎn)距離語(yǔ)音識(shí)別、家庭多人語(yǔ)音識(shí)別，以及至關(guān)重要的方言識(shí)別上，目前市面上AI電視給出的解決方案依舊不夠理想。

而智能內(nèi)容推薦其實(shí)也面臨著這樣一個(gè)問題。在目前的電視硬件系統(tǒng)下，智能推薦只能根據(jù)你的瀏覽歷史和觀看時(shí)長(zhǎng)來(lái)推薦內(nèi)容，這其實(shí)僅僅運(yùn)用了一個(gè)關(guān)鍵詞留存和數(shù)據(jù)分析的技術(shù)，與AI相距甚遠(yuǎn)。更重要的是，目前的AI電視智能推薦，也沒有解決家庭不同成員想看不同節(jié)目的問題。以及，看電視不同于看手機(jī)的目的性明確，內(nèi)容推薦影響了用戶的觀看體驗(yàn)。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電視時(shí)代，用戶可以選擇的內(nèi)容與播放形式經(jīng)歷了突然暴增。傳統(tǒng)的電視臺(tái)模式被快速拋棄。但隨著內(nèi)容選擇性的快速增加，人機(jī)交互的問題卻沒有解決，經(jīng)過反復(fù)的拉鋸，最終業(yè)界共識(shí)是語(yǔ)音交互應(yīng)該是最好的解決方案。畢竟遙控器普及了幾十年，其他方式很難短期替代。而語(yǔ)音輸入是人的本能，或許能夠更好完成對(duì)海量?jī)?nèi)容的操控——?jiǎng)偤眠@個(gè)產(chǎn)品革新與AI最早成熟的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)有吻合。

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第一大喬 · 發(fā)表于 2017-6-12 14:01

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