樂視超級(jí)電視簽收時(shí)的注意事項(xiàng)提示

jhddxb · 發(fā)表于 2014-8-11 23:19

樂視TV——超級(jí)電視簽收提示

為保障您的權(quán)益，在您購(gòu)買的樂視超級(jí)電視送達(dá)后，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)檢查再進(jìn)行簽收。物流簽收注意事項(xiàng)如下：
1、簽收時(shí)需要出示***；建議您盡量不要委托他人代為簽收；如果他人代簽收，簽收后發(fā)現(xiàn)商品有運(yùn)輸造成的損壞或附件缺少問題，用戶將無法享受樂視TV的退換貨服務(wù)。

2、簽收之前，請(qǐng)您務(wù)必檢查以下事項(xiàng)：
2.1 如您所在城市是一線、二線城市，樂視配送人員將為您提供超級(jí)電視開箱通電驗(yàn)機(jī)服務(wù) ：
檢查外包裝是否完好：外包裝是否有明顯變形、受潮、破損狀況；
檢查附件是否齊全：打開超級(jí)電視外包裝箱后，對(duì)照說明書檢查附件及發(fā)票是否齊全；
檢查超級(jí)電視外觀是否完好：打開超級(jí)電視外包裝箱后，檢查電視外觀是否有劃痕及瑕疵；
檢查超級(jí)電視屏幕：超級(jí)電視接通電源后檢查電視屏幕是否有劃痕、裂痕等異常情況；
如另購(gòu)底座或掛架需確認(rèn)簽收。
2.2 如您在三級(jí)及以下城市，樂視配送人員僅提供送達(dá)服務(wù)，請(qǐng)?jiān)谑酆蟀惭b人員上門安裝時(shí)開箱驗(yàn)機(jī)，切勿自行開箱驗(yàn)機(jī)，送達(dá)后請(qǐng)注意確認(rèn)以下事項(xiàng)：
檢查外包裝上印有樂視TV的Logo或者廠家Logo的封帶是否完好，膠帶是否有二次封裝的痕跡；
檢查外包裝是否有明顯擠壓變形、受潮、破損狀況；
具體流程如下：
樂視超級(jí)電視簽收時(shí)的注意事項(xiàng)提示

3、特別提醒簽收注意事項(xiàng)：
3.1 如您所在城市是一線、二線城市，樂視配送人員為您提供超級(jí)電視開箱通電驗(yàn)機(jī)服務(wù)，用戶確認(rèn)已開箱通電驗(yàn)機(jī)、附件齊全、簽收商品外觀完好，屏幕完好，發(fā)票收到后確認(rèn)簽字；
3.2 如您在三級(jí)及以下城市，樂視配送人員僅提供送達(dá)服務(wù)。檢查沒有問題后，用戶需寫明”未開箱驗(yàn)機(jī)，已收*件商品，商品外包裝完好，發(fā)票已收.”并簽字確認(rèn)；
3.3 請(qǐng)確認(rèn)無誤后簽收，商品毀損、滅失等的風(fēng)險(xiǎn)自收貨人簽收商品后由樂視轉(zhuǎn)移給收貨人。

4、為方便日后可能出現(xiàn)的退換貨，請(qǐng)保留商品外包裝箱30天。
退換貨時(shí)如不能提供包裝箱，樂視將收取包裝箱費(fèi)
樂視超級(jí)電視簽收時(shí)的注意事項(xiàng)提示

5、如用戶在檢查商品時(shí)有異常情況，用戶可拒收，請(qǐng)用戶向配送人員指出并及時(shí)聯(lián)系樂視TV客服選擇退貨或換貨，商品由物流直接拉回。

6、如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素，您可以拒收全部或部分商品，相關(guān)的贈(zèng)品，配件或捆綁商品應(yīng)一并拒收。

7、簽收后電視出現(xiàn)質(zhì)量問題的責(zé)任界定規(guī)范。
7.1 開箱通電驗(yàn)機(jī)，用戶確認(rèn)簽字后，電視出現(xiàn)任何問題由用戶負(fù)責(zé)
7.2 未開箱驗(yàn)機(jī)簽收后，電視出現(xiàn)問題，責(zé)任界定如下：
屏壞，包裝外觀完好 ----- 樂視責(zé)任，我們可提供免費(fèi)退換貨服務(wù)（售后進(jìn)行鑒定并登記，物流送新拉舊）
屏壞，包裝外觀有損 ----- 客戶責(zé)任
屏壞，客戶二次運(yùn)輸 ----- 客戶責(zé)任

8、如需安裝，請(qǐng)通過樂視官網(wǎng)通道或撥打樂視客服電話400-900-9000進(jìn)行預(yù)約安裝，由安裝人員上門為您開箱安裝調(diào)試，并指導(dǎo)您如何使用樂視電視。超級(jí)電視售后安裝服務(wù)是全面覆蓋大陸地區(qū)的，首次安裝均為免費(fèi)。

9、自簽署簽收單之后，由于用戶自行進(jìn)行二次運(yùn)輸而導(dǎo)致的碎屏或裂屏等后果，用戶自行承擔(dān)，樂視電視不承擔(dān)二次轉(zhuǎn)運(yùn)的一切責(zé)任。
二次運(yùn)輸溫馨提示：
電視是易碎物品，不建議做二次運(yùn)輸，如因特殊需求自行進(jìn)行二次運(yùn)輸，請(qǐng)您務(wù)必注意運(yùn)輸安全：
請(qǐng)?jiān)诙无D(zhuǎn)運(yùn)的時(shí)候注意輕拿輕放，兩人搬運(yùn)，商品不得平放與倒置（平放和倒置會(huì)造成電視屏幕損壞，包含外屏幕和內(nèi)屏幕的損壞、漏液等）；
電視運(yùn)輸過程中，不得和尖銳物品同步運(yùn)輸，避免穿刺紙箱，造成商品損壞或屏幕破損；
建議在轉(zhuǎn)運(yùn)前開箱驗(yàn)機(jī)，清點(diǎn)附件，以明確物流運(yùn)輸責(zé)任。
轉(zhuǎn)運(yùn)有風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)由二次承運(yùn)方負(fù)責(zé)，樂視不承擔(dān)二次轉(zhuǎn)運(yùn)的一切責(zé)任。

(＂轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)′轉(zhuǎn) · 發(fā)表于 2014-8-27 21:37

4111111

sxyqwgb · 發(fā)表于 2014-8-12 19:07

看看怎樣

Edver_J · 發(fā)表于 2014-8-28 08:47

精華內(nèi)容，樓主V5！

steelliu · 發(fā)表于 2014-8-27 23:51

感謝分享，ZNDS有你更精彩:)

冷情緒。 · 發(fā)表于 2014-8-12 12:00

強(qiáng)烈支持樓主ing……

791176805 · 發(fā)表于 2014-9-11 12:34

強(qiáng)烈支持樓主ing……

奔跑的螞蟻先生 · 發(fā)表于 2014-9-13 13:29

正需要啊，感謝樓主無私分享！

zorror2008 · 發(fā)表于 2014-9-14 14:08

5GHz頻段

狼人草原 · 發(fā)表于 2014-9-17 17:56

強(qiáng)烈支持樓主ing……

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