電視盒子提示網(wǎng)絡(luò)初始化失敗是什么情況？

ailuanbu · 發(fā)表于 2018-11-13 20:33

libaizibubai · 發(fā)表于 2018-11-13 20:34

可能是網(wǎng)絡(luò)問題，建議根據(jù)下列步驟解決：

1，如果連接網(wǎng)線，請嘗試將網(wǎng)線連接到電腦，看看能否上網(wǎng)；
2，如果鏈接WIFI，則在電視附近使用電腦或手機嘗試能否正常使用WIFI；
3上面兩種情況中，如果電腦（或手機）能正常上網(wǎng)，則需要查看機頂盒中設(shè)置是否有誤，建議重新啟動后進入檢查設(shè)置，如有條件可找熟悉機頂盒的師傅或朋友幫忙檢查或打客服電話根據(jù)要求操作；

如果電腦（或手機）無法上網(wǎng)，請檢查網(wǎng)絡(luò)，不能解決問題請聯(lián)系所屬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。

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