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[求助]

可樂電視有聲音無視頻

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樓主
發(fā)表于 2019-6-11 10:16 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自四川
如題,可樂電視經(jīng)常出現(xiàn)有聲音,無視頻的現(xiàn)象,昨晚最新版在海美迪Q12(無線)和TCL電視機(有線)上都是這個問題,但在手機(小辣椒任性版PLUS)卻播放正常。其他舊版也有這個問題,請問是什么原因,如何解決,謝謝。說明,其他APP無此問題。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2019-6-11 10:17 | 只看該作者 | 來自內(nèi)蒙古
幫頂
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板凳
發(fā)表于 2019-6-11 10:22 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自遼寧
可樂電視已經(jīng)在當(dāng)貝市場中更新,重新下載安裝一下最新版本的可樂電視在嘗試一下
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地板
 樓主| 發(fā)表于 2019-6-11 10:24 | 只看該作者 | 來自四川
本帖最后由 糊涂蟲 于 2019-6-11 10:44 編輯
-Dove 發(fā)表于 2019-6-11 10:22
可樂電視已經(jīng)在當(dāng)貝市場中更新,重新下載安裝一下最新版本的可樂電視在嘗試一下
...

昨晚就是在當(dāng)貝市場重新安裝的(先卸載,重啟盒子,再下載安裝)
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5#
 樓主| 發(fā)表于 2019-6-11 10:43 | 只看該作者 | 來自四川
剛又測試了一下,還是有聲音無圖像。
可樂電視有聲音無視頻


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6#
發(fā)表于 2019-6-11 18:50 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自浙江
選下菜單,找到軟解或硬解切換一下
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7#
 樓主| 發(fā)表于 2019-6-12 08:54 | 只看該作者 | 來自四川
來看綠地 發(fā)表于 2019-6-11 18:50
選下菜單,找到軟解或硬解切換一下

菜單選項只有信號1和信號2選擇,沒有軟硬解選項。默認信號1 ,如果選擇信號2 提示播放錯誤,再選擇信號1 ,同樣提示播放錯誤。
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8#
 樓主| 發(fā)表于 2019-6-12 08:57 | 只看該作者 | 來自四川
-Dove 發(fā)表于 2019-6-11 10:22
可樂電視已經(jīng)在當(dāng)貝市場中更新,重新下載安裝一下最新版本的可樂電視在嘗試一下
...

剛剛又重新測試了,還是有聲音無圖像。更新安裝和卸載重啟盒子再下載安裝都是一樣的問題。最新版本號1.2.1.1
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9#
 樓主| 發(fā)表于 2019-6-12 09:37 | 只看該作者 | 來自四川
真是怪了,我剛又在網(wǎng)上下載了一個舊版的可樂電視app v1.0.11 安卓版,聲音圖像都正常。
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10#
 樓主| 發(fā)表于 2019-6-17 10:44 | 只看該作者 | 來自四川
昨晚又試了一下,被強制要求(不升級就直接退出)升至1.2.3.1,升級后還是只有聲音沒有圖像,現(xiàn)在只好卸載放棄使用了。
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