樂視電視被鎖定，我和客服聊半天沒用，最后這么辦才解決

浪仔就是浪 · 發(fā)表于 2019-7-1 11:35

本人樂視電視迷，2015年新出了一臺超3 X55 Pro電視，當時直接花了七千塊在樂視電視的實體店（重點），買了樂視電視（別問為什么，腦袋大），前幾天系統(tǒng)強制更新了8.0系統(tǒng)，更新前本以為會多點實用功能，少點廣告（天真的我想太多）……下載更新完成，電視自動重啟，結果出現(xiàn)了鎖定畫面

感動不？不敢動不敢動
我當時又干了一件天真的事……拿起了手機撥打了樂視電視客服電話，一頓按鍵后終于等到了人工客服……以下是對白（純天然無后期）

我：你好，我的樂視電視被強制更新8.0系統(tǒng)，現(xiàn)在出現(xiàn)了鎖定怎么辦？
客服：什么型號呢？現(xiàn)在顯示什么？
我：超3 X55 pro，屏幕現(xiàn)在顯示這臺電視被鎖定，電視已經報廢禁止使用，讓我打這個電話聯(lián)系客服
客服：好的稍等
20秒后……
客服：你這個型號查了一下，現(xiàn)在已經不是上市機型了，你這個電視在哪買的呢？
我：我是在實體店買的
客服：那有沒有發(fā)票，或者建議你去實體店聯(lián)系下呢
我：四年了，搬家發(fā)票早弄沒了，實體店……我購買的那家實體店早都黃了，我找誰去？
客服：您不是在官網買的，我這邊查不到訂單編號，所以還是建議您去聯(lián)系下購買時的實體店
我：黃了，知道什么意思嗎？你還讓我去，那家店現(xiàn)在在賣手機，店主誰知道換了幾批了
客服：這邊查詢你這個型號現(xiàn)在已經不是上市記性了，所以還需要聯(lián)系下購買時的實體店
我：……中國話聽不懂，exm，現(xiàn)在是升級你們官方的8.0系統(tǒng)導致的鎖機，這不是硬件問題，這屬于你們官方的問題，我想得到一個官方的解決方案。
客服：是的呢，非常抱歉，您不是在官網購買的，還是建議你去實體店咨詢下解決方案
我：如果是硬件的問題，我不需要你們，隨便找個維修工都能處理，四年了，不在售后期，我大可以自己花錢修；但是這屬于你們系統(tǒng)的問題，為什么你們官方不給個反饋呢
客服：是的呢，官方反饋就是建議你去實體店咨詢下解決方案
我：……黃了你告訴我找誰，我現(xiàn)在能給你提供的只有是我這臺電視屬于樂視電視，我現(xiàn)在這個樂視電視已經被你們的系統(tǒng)鎖定，確實過了售后期，但是你們不能不管吧
客服：這邊給您的建議就是聯(lián)系在購買時的實體店
……

……
最后總結一下，找客服=浪費時間，重點有幾個：1.不是上市機型 2.官網購買 3.記住實體店地址聯(lián)系人

怎么說，花了幾千塊買的樂視電視被鎖定，已經報廢不能使用，官方最終也沒有給到合理的解決方法，客服靠不住，還得靠自己，隨后我去了樂視tv的貼吧，解決方法沒找到，但是和我同病相連的人卻找到了很多，今天發(fā)這個帖子也是為了這一群難兄難弟。以下是解決流程：

我在論壇搜了搜解決方案，最后鎖定了兩個字“刷機”，手機卡了——恢復出廠、電視死機——重裝系統(tǒng)、電視用不了了——強制刷機。

初為刷機小白的我，只能在這廣袤的論壇里搜索屬于自己型號的刷機包（學名固件）
我在這個鏈接下找到了http://gotdoctom.com/rom/搜索固件，我把樂視電視的型號搜了下，找到了兩款強刷固件，一款是水滴的，一款式當貝OS，然后我對比了下固件介紹的特色，最終我選擇了當貝OS，相中了它能開機自啟動的功能（還比水滴的便宜了5塊錢）。當然難兄難弟可以自己比較下，哪款好用哪個，反正是刷完沒有鎖機，也沒有報廢，也不會停止使用，更不會出現(xiàn)開機廣告。

當貝OS鏈接：http://gotdoctom.com/rom/special/384295_341.html

ok……固件下完了，下面開始刷機，以下過程大神級別的就不用看了，適合我這種第一次刷機的小白
按照所給的教程，
1.首先斷開所有網絡，
2.然后我把下好的固件解壓出來，先把原廠包里的bin文件拷貝到了U盤，
3.插到了電視機的USB口上，
4.按遙控器電源鍵關閉電視機，讓電視進入待機狀態(tài)，5、39鍵的遙控器按照順序按數(shù)字：3 6 9 5 開機，進行刷機。
超級遙控器（不帶數(shù)字鍵的）按順序按：設置、音量?、音量? 、頻道?、頻道?、開機；
溫馨提示：以上操作不是同時按，而是一個一個逐漸的按，不要理解錯了！
我的是不帶數(shù)字鍵的，按照設置、音量+-、頻道-+、開機，然后就出現(xiàn)了開機畫面，然后聽話式的等待，這個時候重啟電視就已經是熟悉的開機廣告，然后緊接著熟悉的首頁，（到此為止，那個令人討厭的電視鎖定顯示已經灰飛煙滅了）

接下來，我選擇刷第三方固件，用來去除開機廣告，去除安裝限制，徹底擺除樂視官方的控制
步驟都是一樣的，唯一不同的是把U盤里原廠包的bin文件刪除替換解壓后另一個精簡文件夾下的bin文件，其他過程都一樣；
最后有一點要注意的是，這次不要等他自動重啟，看刷機完成后，就自己按遙控器開機就好了。

成功后開機那個熟悉的開機廣告不見了，首頁取而代之的是超級超級精簡的頁面。
ok……以上就是我為了解決樂視電視被鎖定的全部過程，我的嗎呀，一口氣把一年的字都打了，僅以此篇教程送給和我一樣的（腦袋大）難兄難弟。
最后說一句，樂視電視想綁架我們，根本不可能。
本人原創(chuàng)文章，如有轉載，請注明出處。

云中的天使 · 發(fā)表于 2019-7-29 15:25

樂視當貝OS，流暢，無廣告，無限制自由安裝應用固件下載
http://gotdoctom.com/rom/special/384295_341.html

紅樓一帥哥 · 發(fā)表于 2019-7-1 11:50

老鐵666！必須支持一波！

asqls · 發(fā)表于 2019-7-1 12:28

看看怎么回事？

周而復始1 · 發(fā)表于 2019-7-1 12:33

淡定，淡定，淡定……

sunwukong1 · 發(fā)表于 2019-7-1 13:26

主要是能不能root,不然軟件還是得看廣告...裝了ADG沒用

何去何從1 · 發(fā)表于 2019-7-1 13:28

趕緊瞧瞧！??！

橋大叔 · 發(fā)表于 2019-7-1 13:29

希望能推出早期樂視x60及樂視屏霸版固件

wuwu屋 · 發(fā)表于 2019-7-1 13:29

先看看有沒有我的型號，再看看怎么樣

Aitd001 · 發(fā)表于 2019-7-1 13:29

沒說支持什么機型

黑天 · 發(fā)表于 2019-7-1 13:29

太好了，真的很高興呀。

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