小米電視5 65寸已經(jīng)發(fā)布有一段時間,不少朋友已經(jīng)搶購到第一批的小米電視5系列了,下面給大家分享下某位網(wǎng)友買到小米電視5一周后有哪些意外情況發(fā)生。
作為普通消費者的樓主第一感觀覺得還不錯,大屏幕很震撼,屏幕也很薄,整體觀影體驗也不錯。
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2019-12-23 20:02 上傳
但是安裝的時候,安裝師傅跟說明上講的不太一樣,官網(wǎng)說的安裝師傅會預(yù)約上門時間,結(jié)果收貨第二天直接收到短信告知安裝時間。這一點雖然是小事,但是會對小米服務(wù)打折扣。
接下來連續(xù)看了正常視頻基本沒啥問題,知道有一天晚上沒事干開啟了兒童模式,結(jié)果進入兒童模式后無法退出了,聯(lián)系客服后按照客服的辦法也沒法退出,也進去不了recover模式。這時客服說給樓主記錄并答應(yīng)樓主說第二天上午師傅上門處理,結(jié)果等了一天都不見人,再次聯(lián)系客服還讓樓主自己聯(lián)系師傅,這服務(wù)真是太差!最后終于安裝師傅跑來鼓搗好了。再聯(lián)系客服想退貨,客服說這是 軟件bug不是硬件問題不給退,這時候心里對小米大打折扣?。ㄔ谶@里溫馨提示:購買小米電視5 65寸版本的用戶,沒事不要開啟兒童模式,不然你會退不出來)
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2019-12-23 20:02 上傳
最近這幾天對比榮耀智慧屏的拆機視頻沸沸揚揚,剛才聯(lián)系官網(wǎng)客服看有什么說法或者能退貨啥的,結(jié)果客服支支吾吾,避重就輕。
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2019-12-23 20:02 上傳
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2019-12-23 20:02 上傳
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2019-12-23 20:02 上傳
最為一個小米電視的消費者,小米公司這種服務(wù)水平只能傷了眾多消費者的心,不要忘了水能載舟亦能覆舟! |