1?[color=rgb(68, 68, 68) !important]A55專用掛架多少錢？ 3?無線接收器和AV轉(zhuǎn)HDMI轉(zhuǎn)換器的區(qū)別是什么？
A：無線接收器是很多個HDMI無線接口的擴展，轉(zhuǎn)換器是把電視信號從AV接口的模擬信號轉(zhuǎn)換成HDMI能放的數(shù)字信號。
4?AV轉(zhuǎn)HDMI轉(zhuǎn)換器怎么購買？
5?[color=rgb(68, 68, 68) !important]電視派設置5/15/30分鐘待機，怎么才能看到實際效果？ A：5分鐘或15分鐘或30分鐘待機模式設置后，在設定時間范圍內(nèi)沒有任何操作，電視進入關屏待機模式。
6、為什么都充值優(yōu)朋了，還提示要開通服務？
A：一般這種情況下，請確認電視派是否與電視已連接好。
7、A55能收看免費的節(jié)目么？
A：可以收看。
8、優(yōu)朋是不是要給每一部影片都付費？
A：優(yōu)朋在每一部影片和頻道詳情頁都有充值付費的入口，但是只需付費一次，就可開通所有影片免費觀看的權(quán)限。
9、怎么升級電視??？
A：A55[color=rgb(68, 68, 68) !important]系統(tǒng)在線更新機制是：系統(tǒng)更新包的下載是自動的，但是更新包的安裝要在電視派中通過手動點擊確定來操作，不點擊則不安裝，安裝時電視畫面會強制變?yōu)橄到y(tǒng)安裝界面。 10、為什么按了電視背后的開關，信號燈還是亮的？
A：電視背后的按鍵是待機按鍵，不是電源按鍵。
11、看電視節(jié)目是怎么收費的？
A：月卡與年卡。
12、酷開推推優(yōu)朋卡要怎么充值？
A：請將手機應用替換為電視派后，在電視派中充值優(yōu)朋。
13、登錄電視派忘記密碼了怎么辦？
A：可在[color=rgb(68, 68, 68) !important]酷開社區(qū)，賬號注冊頁面點擊忘記密碼，根據(jù)頁面提示找回密碼。 14、關機頂盒，電視會自動關機么？
A：不會。
15、怎么用安卓手機投屏游戲？
A：安卓手機帶有鏡像功能的，即可支持游戲投屏。
16、在哪直接用手機喚醒電視？
A：A55在關屏待機模式下，通過推送視頻即可喚醒電視。
17、本地推送用什么軟件？
A：手機本地推送和電腦本地推送均可通過電視派應用操作。
18、A55怎樣在電視機里安裝軟件？
A：通過電視派3.3.0版本，即可用手機給電視安裝應用。
19、新版遙控器怎么切換高清標清??？
A：在電視派遙控器界面的最下方有個清晰度的按鍵，點擊那里可切換當前播放視頻的清晰度。
20、電視派支持哪些在線視頻的推送？
21、不聯(lián)網(wǎng)手機怎么能連接上電視？
A：只要電視通電了，手機wifi列表中即刻搜索到設備ID的熱點。
22、為什么充值的時候顯示一年360元后面還有240元？
A：雖然顯示的是只用了240元，但是剩余的120元是無法繼續(xù)使用的，VIP觀影服務以及高清直播頻道的服務還是開通了一年的。
23、移動高清機頂盒可以用的吧？
A：可以連接A55使用
24、暢玩手機投屏使用的是什么軟件？
A：暢玩手機的多屏互動功能是手機自帶的，無需軟件支持。
25、A55能用紅外遙控器嗎？
A：暫不支持
26、開機后顯示的時間能改嗎？
A：該功能暫不支持
27、為什么手機里的圖片推送上電視后顯得有點模糊？
A：暢玩手機拍的圖，肯定不是3840*2160的。本身圖片分辨率肯定比起電視小多了。放到電視上，如果不經(jīng)過縮放，肯定不是全屏的。所以電視軟件本身是把它縮放成全屏的，所以原本一個像素點，就會被拉成9個像素點。而軟件本身針對縮放又處理的相對簡單，都采用這個像素點的顏色填充，所以整圖看上去就比較奇怪了。 28、電視wifi熱點如何修改密碼？
A：手機wifi設置成電視ID后，進入電視派，進入設備屬性，選擇修改設備密碼。
29、機身后面有HDMI接口嗎？
A：有HDMI接口。
30、A55的藍牙可以和手機之間互傳文件嗎？
A：A55的藍牙功能只具有聲音輸出的功能，不具備文件傳輸功能。
31、5.1的音箱怎么連接A55？
A：建議給音箱購買一個藍牙接收器。
32、路由器與A55電視遠近對電視傳輸投屏速度有木有影響？
A：有影響，建議路由器與A55的距離不超過2M。
33、A55的掛架牢固么？——后面只有兩個點（螺絲）
A：專用掛架我們都是經(jīng)過嚴格測試的，只要按照要求安裝都不會有問題的。
34、超清看電影總卡怎么辦？
A：1.建議將路由器放在電視旁邊；
2.建議跟換5g頻段的路由，例如極路由2。
35、電視派搜索不到電視怎么辦？
A：1.你把手機的電視派先退出，再重新進入試試；
2.重啟電視；
3.手機wifi直連設備ID。
36、遙控器暫停鍵在哪里？
A：電視派遙控器沒有暫?？丶苯狱c擊遙控器面板即可暫停播放。
37、Ａ55可以連接藍牙游戲手柄不？
A：不可以。
38、電視派版本如何查看？
A：在電視派設置——關于。
39、A55怎么看直播?
A：通過充值優(yōu)朋可以觀看直播。
40、A55支持讀取攝像頭么？
A：不支持。
41、A55支持自動硬盤直接插上播放么？
A：支持。可通過電視派給A55安裝一個ES文件瀏覽器，之后通過ES文件瀏覽器查看移動硬盤里的文件。
42、A55自帶USB口是哪種規(guī)格的？
A：是USB2.0的接口。
43、優(yōu)朋卡充值后手機綁定還是和電視綁定？
A：優(yōu)朋卡充值后是與電視綁定
44、麥克風要如何跟電視連接？
A：A55暫不支持連接麥克風
45、背面的電源開關都有哪些功能？
A：背板上的開關鍵作用：
1.深度待機（無法通過推送喚醒）；
2.檢測系統(tǒng)本地升級（深度待機/開機狀態(tài)長按，無升級包的的情況下只能拔插電源）。
46、如果電視出現(xiàn)死機,怎么辦？
A：電視出現(xiàn)死機，只能拔插電源。
47、A55支持藍牙手柄或遙控器嗎？
A：不支持。
48、手機連接電視wifi和連接家里的wifi有區(qū)別嗎？
A：略有區(qū)別，直連路由器網(wǎng)絡信號會好一點。
49、路由器與A55的距離會影響到網(wǎng)絡信號么？
A：會影響，建議控制距離在2M之內(nèi)。
50、如何把手機上的視頻應用投屏到電視？
A：可通過電視派推送。
51、A55的HDMI無線擴展器什么時候會有？大概多少錢一個？
A：現(xiàn)已開售，價格999元一個。
52、屏幕上的天氣和時間是怎么弄的？
A：是根據(jù)你的位置信息自動顯示的。
53、搜不到電視機的WiFi信號，怎么連接？
A：試著把電視恢復下出廠設置。
A：可以，4K播放器需要用HDMI線連接。
55、怎么解決電視派推送解析時間過長問題？
A：解析時間的長短跟片源關系很大，再就是網(wǎng)絡因素，跟帶寬接入方式也有關。
56、請問一下A55能裝應用嗎？
A：可以，通過電視派安裝。
57、PC版電視派如何推送本地視頻？
A：選擇包含視頻的那個文件夾，那個文件夾的所有視頻都添加上了。
58、什么情況進入深度睡眠？
A：一般按一下背板上的開關就是深度睡眠，或者在關屏待機模式下3天以上未開啟電視，將進入深度待機。
59、電視派可以讀取到手機上優(yōu)盤的內(nèi)容嗎？
A：可以。
60、如何修改電視ID的密碼？
A：要連接電視熱點才能修改密碼。
61、電視機支持無線鍵鼠嗎？
A：不支持。
62、什么事硬解H265？
A：就是4K電視的芯片可以對H.265編碼的4K視頻進行硬解碼。
63、A55藍牙支持文件傳輸么？
A：不支持。
64、電腦推送電影到電視，視頻解碼用的是電腦的還是電視自己的？
A：是電視的。
65、電視派更新，用不用卸載原來的電視派？
A：不用。
66、A55支持播放藍光么？
A：支持。
67、為啥HDMI接DVD播3D碟片沒有3D效果捏？
A：A55不支持3D。
68、哪里可以看到超清的內(nèi)容？
A：大多視頻網(wǎng)站都有1080P的內(nèi)容，如需超清內(nèi)容，可自行在網(wǎng)上搜索支持該類清晰度的內(nèi)容的視頻網(wǎng)站。
69、優(yōu)朋什么時候能有4K頻道？
A：暫無規(guī)劃，請耐心等待。
70、樂視網(wǎng)的APP專享為何不能推送？
A：樂視APP專享內(nèi)容無法推送是因為樂視網(wǎng)對APP專享內(nèi)容做了設置，并非A55或電視派可控制的。
71、優(yōu)朋的內(nèi)容推送后為什么沒有選集呢？
A：優(yōu)朋的內(nèi)容不支持選集功能。
72、屏幕上的天氣和時間是怎么出來的？
A：是電視聯(lián)網(wǎng)后，自動從網(wǎng)上獲取的。
73、如何恢復出廠設置？
A：電視派連接設備后，進入設備屬性，設備屬性的最后一個選項即為恢復出廠設置。
74、A55是基于安卓系統(tǒng)開發(fā)的么？
A：不是，是基于linux開發(fā)的。
75、A55后面的HDMI 接口能用嗎?
A：可以正常使用。
76、電視派推送解析時間過長是什么原因？
A：解析時間的長短跟片源關系很大，再就是網(wǎng)絡因素，跟帶寬接入方式也有關的。
77、連藍牙耳機后是否就自動屏蔽電視機外音了？
A：是的。
78、A55怎樣連接高清機頂盒？
A：將高清機頂盒的HDMI接口接到A55背板上的HDMI接口上即可，接入后，用電視派為A55恢復一下出廠設置。
A：支持XBOX360接入。
80、PC傳屏，電視沒有聲音正常嗎？
A：PC傳屏功能只是傳輸圖像，不傳輸聲音。
81、華為手機投屏在哪里設置？
A：華為暢玩和榮耀手機的下滑屏菜單中有一個多屏互動的功能，在這里可以選擇名稱為mirror sink的進行使用。
82、會不會我爸媽看機頂盒，然后電視系統(tǒng)自己后臺就自動更新好了？
A：A55系統(tǒng)在線更新機制是：系統(tǒng)更新包的下載是自動的，但是更新包的安裝要在電視派中通過手動點擊確定來操作，不點擊則不安裝，安裝時電視畫面會強制變?yōu)橄到y(tǒng)安裝界面，齊豫操作全部停止，包括機頂盒。
A：因視頻的清晰度不同，所以會在推送速度上略有差別。
84、換了路由器電視無法聯(lián)網(wǎng)手機也搜不到電視，怎么辦？
A：路由器ssid和密碼設置成原來一樣的 電視一樣會自動連上，不用改設置。
85、放優(yōu)盤或硬盤內(nèi)容怎么播放？
A：可在A55中通過電視派安裝ES文件瀏覽器的應用，然后將U盤或移動硬盤插在A55的USB口上，然后用ES文件瀏覽器讀取U盤或移動硬盤里的文件。推薦為A55下載安裝Mxplayer播放器，然后通過ES文件瀏覽器讀取視頻文件時，選擇MX播放器。
86、目前A55的資源除了電視派上的，還有什么資源可以推送？
A：還可通過手機airplay將其他視頻應用等待內(nèi)容推送到A55上觀看。
87、A55藍牙有開關嗎？
A：A55的藍牙開關在電視派設備屬性中。
88、手機游戲能推上去么？
A：如果手機支持air mirror或者mirror sink功能，則可以推送手機游戲到A55上體驗。
89、手機端的遙控器中間這塊空黑，是沒用的嗎？
A：可以上下滑動調(diào)節(jié)音量，或者點擊一下暫停。
90、A55的USB接口是做什么用的？
A：USB接口大多情況下用戶A55系統(tǒng)本地升級，如有需要，可在A55中通過電視派安裝ES文件瀏覽器的應用，然后將U盤或移動硬盤插在A55的USB口上，然后用ES文件瀏覽器讀取U盤或移動硬盤里的文件。
91、關屏待機的情況下要多久才會進入深度待機？
A：3天。
92、電視上顯示不了天氣和日期是什么情況？
A：不是說顯示不出天氣就意味著連不上wifi，也有可能你的wifi開啟了一些過濾功能或者限制功能。。需要手動在wifi里設置相關的mac或者ip才能讓電視連上網(wǎng)。需要判定你的路由是自動分配IP還是要手動設定IP的？有沒有限制指定的mac才能通過路由上網(wǎng)？
93、怎么樣確定電視上不顯示天氣與日期是不是路由問題？
A：你登陸路由的地址，看看里面的設置。。你的路由是什么牌子的？連接路由的設備上打開瀏覽器輸入192.168.0.1或192.168.1.1或192.168.3.1試試。
94、怎么將手機屏幕投到TV上？
A：需要手機支持air mirror或者mirror sink功能，在這兩個手機功能中，可以搜索到A55設備ID，進行連接，并開啟mirror功能，就可以投屏了。
95、為啥HDMI接DVD播3D碟片沒有3D效果捏？
A：A55不支持播放3D內(nèi)容。
96、A55的內(nèi)置WIFI信道與路由器信道是一致的，是擴展還是中繼？會不會降低路由的無線傳輸速率？
A：A55跟路由器連接了，信道就是應該一致的。A55的wifi信道會跟著路由器變化的。
路由器有自動選擇最優(yōu)信道的功能，建議他把路由器設置自動選擇信道，不建議固定在某一個信道路由器自動選個最優(yōu)，A55就跟著去那個最優(yōu)信道了。
97、A55專用掛架有沒有介紹什么樣子的？
98、三星not3怎么屏幕共享？
A：必須的要有屏幕共享功能的三星手機才可以共享屏幕。
99、換電視了，已充值的優(yōu)朋卡怎么辦？
A：需要提供新舊電視的mac地址以及酷開賬號。
100、A55專用掛架在哪里買呢？
A：在酷開官網(wǎng)購買，配件專區(qū)，酷開官網(wǎng)網(wǎng)址是tv.coocaa.com
101、A55支持4k不？
A：支持。
102 、要使家里電腦和電視同時無線上網(wǎng)的話（路由和電腦在臥室，電視在客廳），應該買一個無線電力貓對嗎？
A：不一定，買個無線路由，開啟無線橋接也行。
103、電力貓必須要求同一根網(wǎng)線么？
A：電力貓跟在不在一根線上沒有關系，只要在一個電表的計量范圍，都是沒問題的。但是電力貓的穩(wěn)定性還是要差一些，例如真赫電力貓，專門測試和觀察過，會有很小的概率斷網(wǎng)，對網(wǎng)速有一定影響，家用偶爾斷一下網(wǎng)也可以用。
104、什么路由器好用？
A：WS550路由穩(wěn)定性好，也略對信號有所有改善；路由器：思科/網(wǎng)件/華為/貝爾。
105 、老的紅白線音箱如何接到A55上？
106、為何高峰期觀看優(yōu)酷的視頻會卡頓，家里網(wǎng)絡是100M電信？
A：優(yōu)酷視頻在高峰期會有限速機制，這時候只能先降低一下清晰度，等過了那段緩沖期，再切換回原來的清晰度就好了。
107 、電視派與推推有什么區(qū)別 ？
A：電視派是酷開推推的升級版
108、酷開的服務電話是多少？
A：4008160555
109、A55可不可以用無線鼠標鍵盤？
A：不可以
110、A55不可以自動休眠，非要用手機來關機，或者按電源開關。是否是這樣？
A：A55可以自動休眠，電視派連接A55后，在設備屬性的自動待機中設置。
111、為什么創(chuàng)維的優(yōu)朋有4K專區(qū)，A55的優(yōu)朋沒有呢？
A：因4K內(nèi)容現(xiàn)階段通過無線推送的效果不是很好，所以暫未向A55開放。
112、切換wifi信號怎么切換啊？
A：先將手機wifi切換到A55的設備ID上，然后進入電視派，設備屬性——網(wǎng)絡里修改。
113、A55如何連接藍牙耳機？
A：打開電視派，連接A55后，進入設備屬性，打開藍牙，連接搜索到的藍牙設備。
114、如果我的路由器更改了賬戶和密碼，電視A55該怎么更改？
A：通過電視派更改。
115、怎么選擇HDMI轉(zhuǎn)接頭？
A：HDMI轉(zhuǎn)接頭有90度和270度兩種，應該選270度。
116、4K有線HDMI怎么購買？
A：可自行前往淘寶搜索購買，酷開官方無此產(chǎn)品。
117、U55和A55用的是同一款屏幕么？
A：都是4K屏幕。
118、如何設置A55音效或畫質(zhì)？
A：電視派——設備屬性——聲音模式/圖像模式——自設。
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發(fā)表于 2015-2-3 14:56
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