q10e 播放一段時間后黑屏，聲音正常，有沒人遇到同樣的...

yyyjjjtv · 發(fā)表于 2024-9-30 21:47

2022.5購入的q10e, 幾天前出現(xiàn)播放幾分鐘到十分鐘左右開始黑屏，按鍵和聲音正常，就是黑屏了，按Home也是回到主屏了（播放聲音消失），只有重新開關機又能看一小段時間，網(wǎng)上查了一下，恢復了出廠設置，但是并沒有根治，可看時間長了，但是還是會黑屏。

這個算是什么問題，網(wǎng)上看的黑屏一般是全程黑屏，我這個看一段時間才黑，這個是啥情況，可有高人指點一下。

sunwukong1 · 發(fā)表于 2024-10-1 23:45

看著像主板問題

yyyjjjtv · 發(fā)表于 2024-10-3 10:26

唉，這個tcl竟然質(zhì)量如此差啊，兩年就不行了，這個花了4K多，還不如1K多的小米了

夏日不加冰 · 發(fā)表于 2024-10-3 11:16

換個電視固件版本試試

yyyjjjtv · 發(fā)表于 2024-10-4 15:55

夏日不加冰發(fā)表于 2024-10-3 11:16
換個電視固件版本試試

已經(jīng)恢復出廠設置了，也沒用

yyyjjjtv · 發(fā)表于 2024-10-4 15:56

已經(jīng)約廠家維修過來看了，說屏沒有問題，是主板問題，過熱保護了，預計總維修費470

baoguowei · 發(fā)表于 2024-10-5 18:31

有沒有智能插座直接插在普通插座上看看？其次主板時間長了就壞了，TCL的主板光是系統(tǒng)升級就有10多次，升級多了EMMC就壞了快，我的75V8E就是1年零4個月主板有問題，只有每次第一次播放4K花屏幾秒，然后正常其，開機已經(jīng)很慢了，估計是EMMC的性能下降了，換主板扯皮了4個月，售后不想修，修一臺只有15塊錢，我是2年整機保

納蘭95016 · 發(fā)表于 2024-10-5 21:38

我的TCL電視 5年前的機器，沒壞過。給TCL電視點贊！

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