本帖最后由 hao501802766 于 2015-5-22 10:07 編輯
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2015-5-22 09:49 上傳
問：CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視應該怎么開機？怎么關(guān)機？
答：連接電源線、HDMI線（或紅白黃AV線）、點開開機摁扭，切換電視信號源，即完成開機步驟。
問：應該如何保存我的播放記錄，以便我下次再看？
答：在CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視中觀看過的節(jié)目會自動保存在播放記錄中，播放記錄可以通過兩個方式查看：1.上呼出中“播放記錄”項；2.在“個人中心”列表頁---“我的視頻”中查看。
問：我能不能收藏一些喜歡的欄目，有時間了再看？
答：針對收藏欄目的問題，現(xiàn)在的epg3.0尚無收藏欄目的功能，只可以收藏單個節(jié)目，途徑是：在單個節(jié)目的詳情頁有收藏按鍵。針對收藏欄目的需求，我們會考慮在后續(xù)版本中優(yōu)化設計。
問：為何有些視頻不夠清晰？
答：針對有些視頻不夠清晰的問題，我們的資源中有標清和高清資源之分，1280*720p以下的視頻都屬于標清視頻，標清視頻目前無統(tǒng)一像素的標準，所以一些視頻分辨率不高。我們也擁有高清資源在1280*720以上，部分達到1920*1080p。標清適用于42寸電視左右觀看，如果有50、60寸之類，請關(guān)注高清內(nèi)容。
問：CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視有哪些特色內(nèi)容？
答：總結(jié)來說，我們整體特色是國際化，建議宣傳點：1、海外影視?。绖?、韓?。?、國際化生活方式（美食、時尚）3、國際化兒童類（幼兒英語、幼兒教育、各國動畫片）
問：CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視需要注冊登陸嗎？
答：CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視不需要注冊登錄。
問：是否必須購買套餐？
答：CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視暫時不必購買套餐。
問：如何連接有線寬帶？如何連接無線寬帶？
答：在系統(tǒng)設置中的網(wǎng)絡設置中可以切換開、關(guān)Wifi網(wǎng)絡和以太網(wǎng)（有線網(wǎng)絡）。
問：用機頂盒看視頻的寬帶要求是什么？
答：最低2M的獨享帶寬，建議4M以上。
問：如果死機了怎么辦？
答：斷電重啟后即可。
問：應該如何升級？升級失敗怎么辦？
答：機頂盒的升級由CIBN播控平臺統(tǒng)一推送，有升級包后，用戶開機即可看到升級信息，升級中不可斷電。
問：HDMI線的一端能不能用HDMI轉(zhuǎn)VGA的轉(zhuǎn)接頭連接電視？
答：暫時不支持這樣使用。
問：我的盒子用過之后能否送給朋友讓他繼續(xù)使用？
答：這樣是可以的。
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發(fā)表于 2015-5-22 09:49
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