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央視曝京東又現(xiàn)翻新機(jī) 貨源無法確認(rèn)是否正規(guī)

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樓主
發(fā)表于 2015-5-26 13:33 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自四川



央視《每周質(zhì)量報(bào)告》今日?qǐng)?bào)道稱京東商城上又現(xiàn)翻新機(jī)。報(bào)道中,吳女士在京東自營上買了一部價(jià)值3千多元的蘋果5C手機(jī),用了一個(gè)多月后,手機(jī)頻繁死機(jī),直至后來完全不能開機(jī)。吳女士希望在京東退貨,但京東方面無法辦理,只能提供換貨手續(xù)。

隨后,吳女士并沒有辦理換貨,而是在蘋果的一個(gè)維修中心檢修,檢修發(fā)現(xiàn)機(jī)內(nèi)主機(jī)掃碼序列號(hào)與機(jī)身外的序列號(hào)不符。蘋果官方客服表示,這臺(tái)機(jī)器三個(gè)碼都不一樣,或是被改裝過。

蘋果方面還表示,雖然電商平臺(tái)上有蘋果的手機(jī)銷售,但無法確定其進(jìn)貨渠道是否正規(guī)。

京東方面則回應(yīng)稱,目前京東具有國內(nèi)三大運(yùn)營商及蘋果公司的蘋果手機(jī)銷售授權(quán),對(duì)于報(bào)道中提及的用戶情況,公司正在內(nèi)部核實(shí)中。




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