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今天看說明書的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的遠(yuǎn)程協(xié)助功能,就是在電視出現(xiàn)問題的時(shí)候,先行可以讓三星的工作人員遠(yuǎn)程解決一下,如果解決不了再派專人來上門維修,減少了資源浪費(fèi),也希望這個(gè)功能能真真正正的把產(chǎn)品成本降下去,這樣售價(jià)也會(huì)相應(yīng)的下降吧!
具體怎樣操作讓我慢慢道來:
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2015-10-11 21:52 上傳
首先進(jìn)入菜單選項(xiàng),選擇說明書選項(xiàng);
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2015-10-11 21:53 上傳
進(jìn)入說明書界面,幾個(gè)色塊兒搭配的很醒目,也很舒服,不會(huì)那么刺眼;
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2015-10-11 21:53 上傳
選擇獲取支持,里面的內(nèi)容實(shí)在是太多了,以后有時(shí)間慢慢看,感覺里面還會(huì)有很多小秘密的;
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2015-10-11 21:53 上傳
這個(gè)時(shí)候需要光標(biāo)操作了,光標(biāo)移動(dòng)到遠(yuǎn)程支持,點(diǎn)擊確定光標(biāo)操作之前的帖子介紹過了,大家可以翻閱以前的帖子查看;
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2015-10-11 21:54 上傳
這時(shí)候畫面會(huì)跳轉(zhuǎn)到設(shè)置里,后來發(fā)現(xiàn)還有不同的進(jìn)入方式,我這種方法太笨了,菜單里的項(xiàng)目可以直接進(jìn)入這個(gè)選項(xiàng),我是繞了一大圈才進(jìn)來的;
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2015-10-11 21:54 上傳
進(jìn)入后將遠(yuǎn)程管理打開,默認(rèn)是關(guān)閉的狀態(tài),打開后屏幕會(huì)繼續(xù)跳轉(zhuǎn);
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2015-10-11 21:54 上傳
出現(xiàn)條款,點(diǎn)擊查看條款,咦~ 好巧啊,三星S6的廣告當(dāng)背景了;
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2015-10-11 21:57 上傳
里面足有21頁條款,反正我是沒有認(rèn)真看,注意下方選擇項(xiàng),和其他條款不一樣,這個(gè)是否定,不要選定,感覺三星這么設(shè)計(jì)是為了提醒大家要仔細(xì)的閱讀條款,不要選中哦,直接關(guān)閉;
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2015-10-11 21:57 上傳
這時(shí)會(huì)自動(dòng)連接網(wǎng)絡(luò),哦,對(duì)了,之前忘了說了,必須聯(lián)網(wǎng)才能使用此項(xiàng)功能哦!
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2015-10-11 21:56 上傳
最后屏幕上會(huì)出現(xiàn)一串PIN碼,這個(gè)碼相當(dāng)于密碼,8位數(shù)字,(不知道是不是唯一,我還是遮擋一下比較好,以防大神黑客攻擊)是報(bào)給三星客服遠(yuǎn)程人員的,他們通過這行字符來訪問你的電視,友情提示,這個(gè)號(hào)碼是會(huì)通過語音自動(dòng)播報(bào)的,聲音比較大,可能是為了讓電話另一端的服務(wù)人員更清晰的聽清數(shù)字有意設(shè)置的吧!
因?yàn)槲业碾娨曔€沒有出現(xiàn)問題,所以沒有真實(shí)的交互體驗(yàn),希望我永遠(yuǎn)不會(huì)用到這個(gè)功能,哈哈! |
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