盤點網(wǎng)絡(luò)盒子暗藏哪些消費陷阱？

目前電視機(jī)頂盒已是不少家庭的標(biāo)配，市面上的網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒也是五花八門。然而，有消費者把“網(wǎng)絡(luò)盒子”買回家使用后，卻發(fā)現(xiàn)了其中隱藏的陷阱。

福州市民林女士家中升級寬帶，附帶贈送了一臺“網(wǎng)絡(luò)盒子”，但使用起來電視畫面卡頓嚴(yán)重，一段時間后電視扣費也多了幾百元。一頭霧水的林女士撥打客服咨詢后才得知，家人看電視時無意中點播了收費節(jié)目。

（圖文無關(guān)）

一些與寬帶等搭配的網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒，在廣告上經(jīng)常宣傳“電視免費看”，但實際上只有直播等部分業(yè)務(wù)免費，一些專區(qū)和新片進(jìn)入點播就要收費，且收費的確認(rèn)提示并不明顯，無需經(jīng)過開通或密碼，有的甚至一經(jīng)點播就成為包月項目，會連續(xù)扣費直到消費者發(fā)現(xiàn)為止。

福州市民陳先生年初換了一臺高清大屏電視機(jī)，隨后又購買了一臺高清網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒，使用后卻發(fā)現(xiàn)高清畫質(zhì)的電影并不多，直播也看不了高清。記者了解到，不少“網(wǎng)絡(luò)盒子”打著“海量高清節(jié)目隨心看”的口號，實際上只是向消費者推銷產(chǎn)品的幌子。

小米盒子（圖文無關(guān)）

據(jù)了解，目前的“網(wǎng)絡(luò)盒子”大部分無法進(jìn)行高清頻道直播，同時因為涉及版權(quán)問題，全高清節(jié)目的點播儲備量也較少。此外，由于“網(wǎng)絡(luò)盒子”的信號傳輸通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，在高峰期觀看很容易出現(xiàn)卡頓，一些內(nèi)容提供方就對高清節(jié)目進(jìn)行壓縮，不可避免地導(dǎo)致節(jié)目清晰度受到破壞。

業(yè)內(nèi)人士建議，對于宣傳“免費看”的“網(wǎng)絡(luò)盒子”，消費者不可輕信，要詳細(xì)了解哪些服務(wù)是免費的、哪些是收費的，還要對視聽呈現(xiàn)效果、總體花費等綜合考量。

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2016-5-5 18:07 上傳