本帖最后由 微笑，一路向前 于 2016-5-7 13:42 編輯
目前很多智能電視都可以通過(guò)手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)操作，進(jìn)行“多屏互動(dòng)”功能，例如用手機(jī)對(duì)電視進(jìn)行換臺(tái)、加減音、播放視頻等。但是常常在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。
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2016-5-7 13:38 上傳
今天小編就把經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決方法做了一個(gè)匯總分享給大家！
一.手機(jī)找不到或連不上電視/盒子?
1.確定電視/盒子上已安裝多屏互動(dòng)電視端/多屏助手。
2.手機(jī)與電視/盒子是否在同一個(gè)局域網(wǎng)下，可通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)”功能檢測(cè)。
3.如果網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)打開(kāi)手機(jī)設(shè)置-應(yīng)用管理，查看“多屏互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”是否正在運(yùn)行，否則卸載該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，再打開(kāi)多屏互動(dòng)重新安裝。
二.確定手機(jī)與電視/盒子網(wǎng)絡(luò)連接正常？
1.打開(kāi)電視/盒子查看ip地址。
2.打開(kāi)手機(jī)可連接設(shè)備頁(yè)，看到“網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)”入口，點(diǎn)擊進(jìn)入 。
3.在ip地址輸入框中輸入電視/盒子的ip地址，然后啟動(dòng)“立即檢測(cè)”。檢測(cè)完成即可看到結(jié)果。
三.應(yīng)用助手/微視界提示:電視不支持此功能?
查看電視端多屏互動(dòng)版本：
1.版本在4.0及以上，請(qǐng)更新電視端至5.6。新版本可通過(guò)系統(tǒng)推送、應(yīng)用商城、QQ群文件等方式下載更新。注意多屏互動(dòng)更新后要重啟電視。
2.版本在4.0以下,請(qǐng)參見(jiàn)“通用方法”下載并安裝多屏助手。
四.智控手勢(shì)模式怎么使用?
1.單擊，確定。
2.上下左右快速滑動(dòng)，相當(dāng)于遙控器的方向鍵。
3.按住長(zhǎng)距離滑動(dòng)，啟動(dòng)鼠標(biāo)模式。
五.如何讓推送到電視上的圖片不失真?
1.媒體云分享圖片默認(rèn)使用的是快速模式，圖片會(huì)有一定的失真，如果要查看原圖，打開(kāi)設(shè)置-原圖模式即可。
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2016-5-7 13:39 上傳
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2016-5-7 13:40 上傳
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發(fā)表于 2016-5-7 13:40
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