誰(shuí)將領(lǐng)跑2014年智能電視市場(chǎng)？

　　互聯(lián)網(wǎng)思維VS用戶體驗(yàn)

　　作為中國(guó)彩電業(yè)首家在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代明確“造船出?！钡钠髽I(yè),海信的互聯(lián)網(wǎng)基因被認(rèn)為是驅(qū)動(dòng)其繼續(xù)領(lǐng)跑的關(guān)鍵力量,也有別于傳統(tǒng)電視企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展模式。

　　作為最早擁抱互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全面智能化轉(zhuǎn)型的企業(yè),早在2008年海信就在國(guó)內(nèi)率先搭建互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營(yíng)平臺(tái);2010年又首家推出自主開(kāi)發(fā)的HITV-OS智能電視操作系統(tǒng)和海信APP應(yīng)用商城;2012年,海信在芯片、軟件領(lǐng)域收購(gòu)控股了加拿大、美國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),搭建起智能電視軟件平臺(tái)和云平臺(tái),具備安卓深層開(kāi)發(fā)能力。

　　2013年4月,被譽(yù)為“全球最快互聯(lián)網(wǎng)電視”VIDAA TV在海信問(wèn)世,該產(chǎn)品在引發(fā)“智能就是簡(jiǎn)單”的互聯(lián)網(wǎng)電視設(shè)計(jì)風(fēng)潮同時(shí),也讓眾多用戶體驗(yàn)到海信在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代整合用戶思維的系統(tǒng)創(chuàng)新能力。2014年1月,由海信牽頭起草的中國(guó)智能電視行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)正式發(fā)布,從而終結(jié)智能電視發(fā)展多年來(lái)“無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依”的裸奔式狀態(tài),為智能電視市場(chǎng)的良性發(fā)展注入新的動(dòng)力。

　　“當(dāng)小米、樂(lè)視、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高調(diào)進(jìn)軍智能電視市場(chǎng),積極搶奪客廳,他們突然發(fā)現(xiàn),早在2013年初,海信已經(jīng)以很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維推出了相應(yīng)產(chǎn)品,并借助線上線下、硬件軟件內(nèi)容、銷售服務(wù)一體化的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式率先發(fā)起了對(duì)客廳的爭(zhēng)奪”。資深互聯(lián)網(wǎng)人士指出,所謂互聯(lián)網(wǎng)用戶思維并不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獨(dú)有的,像海信這樣與用戶打了幾十年交道的企業(yè)同樣具備這一基因。

　　低價(jià)格VS一體化

　　當(dāng)樂(lè)視、小米等新軍頻頻以“低價(jià)格”為突破口發(fā)起智能電視變局戰(zhàn)時(shí),在“低價(jià)格”背后的創(chuàng)新商業(yè)模式并未形成閉環(huán)。相反,連續(xù)十年稱霸中國(guó)平板電視市場(chǎng),并高居中國(guó)智能電視市場(chǎng)第一的海信,卻通過(guò)“線上線下一體化”互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新整合,創(chuàng)造全新的商業(yè)體系。

　　日前,樂(lè)視再度推出一款70英寸的超低價(jià)格智能電視,延續(xù)自去年以來(lái)“低價(jià)格殺入電視機(jī)行業(yè)”風(fēng)格。此前,小米電視、百度愛(ài)奇藝電視、阿里電視等均是以“低價(jià)格”沖擊市場(chǎng)。隱藏在這些企業(yè)“低價(jià)格”背后的商業(yè)模式正是基于單一線上的“軟件體驗(yàn)+內(nèi)容付費(fèi)+娛樂(lè)游戲+廣告點(diǎn)播”的盈利體系。

　　“就樂(lè)視的智能電視商業(yè)模式來(lái)說(shuō),在中國(guó)家庭整體缺乏內(nèi)容付費(fèi)消費(fèi)習(xí)慣,并對(duì)電視廣告逆反情緒的背景下,其商業(yè)體系沒(méi)有形成閉環(huán)。更重要的是,其商業(yè)主要依托線上,而缺乏來(lái)自線下的大服務(wù)體驗(yàn),比如配送、安裝調(diào)試及維修,最終會(huì)造成用戶全程消費(fèi)體驗(yàn)的斷裂”。資深產(chǎn)經(jīng)評(píng)論員洪仕斌如是說(shuō)。

　　反觀海信過(guò)去一年間通過(guò)“硬件+軟件+內(nèi)容”與“研發(fā)+制造+營(yíng)銷+服務(wù)”進(jìn)行線上線下一體化全面貫通,并引入“大服務(wù)”思維,VIDAA TV定期在線升級(jí)、全品類家電30天包退包換,開(kāi)創(chuàng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全新商業(yè)模式。

　　與樂(lè)視的內(nèi)容收費(fèi)相比,海信以“開(kāi)放、合作、共贏”的商業(yè)模式,與內(nèi)容提供方CNTV、華數(shù)、優(yōu)酷、奇藝、樂(lè)視、PPTV等國(guó)內(nèi)主流牌照方和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,提供的網(wǎng)絡(luò)視頻資源累計(jì)已超過(guò)125萬(wàn)集,均不向用戶收費(fèi)。

　　顛覆者VS被顛覆者

　　當(dāng)樂(lè)視、小米以“顛覆者”姿態(tài)進(jìn)軍智能電視,面對(duì)海信等強(qiáng)敵的正面較量之后才發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的彩電業(yè),由顛覆者淪為被顛覆者只有“一念之差”,但“姜還是老的辣”。

　　毫無(wú)疑問(wèn),海信已將互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶思維驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)品科技創(chuàng)新能力,快速轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩麴ば?并通過(guò)技術(shù)的內(nèi)容、游戲等增值服務(wù),激活傳統(tǒng)用戶在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

　　海信VIDAA TV上市半年多的時(shí)間,銷量突破100萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模,來(lái)自海信運(yùn)營(yíng)中心的數(shù)據(jù)顯示,這一顛覆式智能電視的用戶網(wǎng)絡(luò)激活率為92.2%,高出行業(yè)平均水平40%,并帶動(dòng)了海信智能電視的整體激活率超過(guò)80%。

　　通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)電視體驗(yàn)?zāi)Ｊ降念嵏?將簡(jiǎn)單和智能融合,將顯示技術(shù)與軟件內(nèi)容融合,將技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新融合,海信走出了一條有別于傳統(tǒng)家電企業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新路徑,也拉開(kāi)了2014年中國(guó)彩電產(chǎn)業(yè)變局大幕。