我的海信電視兒童鎖鎖住了

qhxwcl · 發(fā)表于 2016-7-8 10:32

我的海信電視兒童鎖鎖住了，驗(yàn)證碼87901578.幫我查一下唄，謝謝

人見(jiàn)百態(tài) · 發(fā)表于 2016-7-8 10:44

如果您的電視是因?yàn)樵O(shè)置了兒童鎖，忘記密碼不能解鎖，您可以在電視上輸入密碼的界面按上下左右鍵將光標(biāo)選擇到“找回密碼”或者“忘記密碼”，按“確定”或“OK”，然后電視上會(huì)顯示一個(gè)八位數(shù)字驗(yàn)證碼，將驗(yàn)證碼發(fā)送到360客服郵箱（anzhuo-kefu@ex.#），一段時(shí)間后，您可以從郵箱接收到一個(gè)客服碼，輸入360客服提供的客服碼進(jìn)行解鎖。如果您的電視可以升級(jí)360電視衛(wèi)士軟件，升級(jí)到最新版本，就沒(méi)有兒童鎖了。

qhxwcl · 發(fā)表于 2016-7-8 11:44

人見(jiàn)百態(tài) 發(fā)表于 2016-7-8 10:44
如果您的電視是因?yàn)樵O(shè)置了兒童鎖，忘記密碼不能解鎖，您可以在電視上輸入密碼的界面按上下左右鍵將光標(biāo)選擇 ...

謝謝

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