我的海信電視兒童鎖鎖住了

qhxwcl · 發(fā)表于 2016-7-8 10:32

我的海信電視兒童鎖鎖住了，驗證碼87901578.幫我查一下唄，謝謝

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2016-7-8 10:44

如果您的電視是因為設(shè)置了兒童鎖，忘記密碼不能解鎖，您可以在電視上輸入密碼的界面按上下左右鍵將光標選擇到“找回密碼”或者“忘記密碼”，按“確定”或“OK”，然后電視上會顯示一個八位數(shù)字驗證碼，將驗證碼發(fā)送到360客服郵箱（anzhuo-kefu@ex.#），一段時間后，您可以從郵箱接收到一個客服碼，輸入360客服提供的客服碼進行解鎖。如果您的電視可以升級360電視衛(wèi)士軟件，升級到最新版本，就沒有兒童鎖了。

qhxwcl · 發(fā)表于 2016-7-8 11:44

人見百態(tài) 發(fā)表于 2016-7-8 10:44
如果您的電視是因為設(shè)置了兒童鎖，忘記密碼不能解鎖，您可以在電視上輸入密碼的界面按上下左右鍵將光標選擇 ...

謝謝

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