海信電視LED50K360J開機(jī)一直重啟

安神 · 發(fā)表于 2016-10-10 22:01

開機(jī)一直重啟，滾動(dòng)條將近一半后重新開始滾動(dòng)。反反復(fù)復(fù)，始終進(jìn)不去系統(tǒng)。
按照網(wǎng)上說的把Hisense_5505里的兩個(gè)文件pkg和txt放入U(xiǎn)盤中插在第二個(gè)U口上，開機(jī)也還是如此。
求助。。。。。

海信服務(wù) · 發(fā)表于 2016-10-11 08:00

親，很抱歉給您帶來不便。電視卡在開機(jī)畫面原因可能有很多，系統(tǒng)、程序的錯(cuò)誤以及硬件故障均有可能導(dǎo)致此現(xiàn)象。建議您將電視斷電重啟2-3次，看看是否可以恢復(fù)正常（正常之后最好恢復(fù)一下出廠設(shè)置），如果依然存此問題，您需要撥打我們的客服熱線4006111111預(yù)約您當(dāng)?shù)氐姆?wù)人員登門協(xié)助您處理。

安神 · 發(fā)表于 2016-10-11 10:20

海信服務(wù) 發(fā)表于 2016-10-11 08:00
親，很抱歉給您帶來不便。電視卡在開機(jī)畫面原因可能有很多，系統(tǒng)、程序的錯(cuò)誤以及硬件故障均有可能導(dǎo)致此現(xiàn) ...

斷電重啟好幾次了。問題依舊。

Q2576588688 · 發(fā)表于 2016-10-11 13:10

提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動(dòng)屏蔽

qiang55 · 發(fā)表于 2016-10-22 15:22

Hisense_5505在哪兒下？

Q2576588688 頭像被屏蔽	地板發(fā)表于 2016-10-11 13:10 \| 只看該作者 \| 來自山東提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動(dòng)屏蔽
Q2576588688 頭像被屏蔽
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