雙管齊下？酷開如何踐行用戶利益？

據了解，除了行業(yè)環(huán)境和品牌自身的發(fā)展需要之外，酷開品牌升級的另一個重要出發(fā)點是用戶需求。因此，在這場以用戶思維為導向的品牌升級發(fā)布會之后，業(yè)界都非常關注酷開如何進一步踐行用戶的利益，并從多個方面進行了預測。

　　與傳統(tǒng)電視相比，互聯(lián)網電視之所以更受用戶青睞，很重要的一點在于它改變了傳統(tǒng)電視你播我看、播什么看什么，缺乏選擇和互動的單向傳播形式?；ヂ?lián)網電視不僅融入了更豐富的網絡內容，還具備很強的互動性，用戶不再被動的接受信息而是可根據需要進行選擇?；谶@樣的變化，很多人認為傳統(tǒng)電視更像是工業(yè)時代的產品，而互聯(lián)網電視才是互聯(lián)網時代該有的產品形態(tài)。

　　另外，用戶在使用互聯(lián)網電視的時候，既是用戶接收信息內容、了解產品的過程，也是產品洞察用戶需求變化的一個過程?；ヂ?lián)網電視可以根據用戶開機時長、關注內容的變化和觀看習慣，通過大數據技術分析用戶對產品和內容資源是否滿意，并把這些信息進行反饋給電視廠商。在精準大數據的指導下，企業(yè)可以快速地進行產品升級，這也是為什么互聯(lián)網電視比傳統(tǒng)電視升級換代更快的一個原因。

　　既然所有電視企業(yè)都需要借助大數據來響應用戶的需求變化，那么其中就一定會存在不同企業(yè)響應速度快慢的問題，響應速度快的企業(yè)會先人一步推出更適合用戶的產品。據此分析，酷開今后會更加專注于大數據，提升產品的互動性，用更快的速度來搶占先發(fā)優(yōu)勢，提升品牌競爭力。

而在大數據領域，酷開有著自己獨特的優(yōu)勢——酷開系統(tǒng)。數據顯示，酷開系統(tǒng)總激活數已高達1865萬，日活躍量在700萬左右。如此龐大的系統(tǒng)流量，每天都會產生大量的信息，讓酷開可以更廣泛地了解用戶的需求，更深入地思考什么樣的新產品才符合不斷變化的市場，在此基礎上盡快投入資源創(chuàng)新出好產品，以此來踐行用戶利益。

　　打造好產品無疑是企業(yè)回報用戶的最好方式。有觀點認為，有了酷開系統(tǒng)和大數據的支持，酷開會在內容資源和硬件兩方面實現快速響應，讓新產品更具創(chuàng)新性，從而全面滿足用戶的需求，這在最新推出的酷開N2電視和“隨意門”系列VR一體機中已經得到了很好的體現。

內容方面，酷開把全部資源分為影視、游戲、教育、健康等多個版塊，用戶打開電視就能迅速發(fā)現自己需要的信息，節(jié)省查找搜索時間。更重要的是，酷開與騰訊、愛奇藝等眾多內容供應商建立了良好的合作關系，可以整合一切合作資源，快速把最新的內容呈現給用戶。品牌升級之后的酷開，為了開創(chuàng)智能樂享的大內容時代，會加快整合速度不斷完善內容體系，給用戶帶來更好的體驗。

在硬件方面，酷開會根據內容體系的要求，對產品的軟硬件技術進行創(chuàng)新。以酷開N2電視為例，它根據大型游戲不斷拓展的需求而采用24核設計，并且融入了MEMC運動畫面補償等多種技術，運行大型游戲也不會卡頓?？梢灶A見的是，酷開未來會繼續(xù)專注于技術創(chuàng)新，深耕細分市場，滿足不同用戶的需求。