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[電視求助]

高手請進(jìn):康佳電視機(jī)出現(xiàn)“易主題”已停止運(yùn)行

[復(fù)制鏈接]
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樓主
發(fā)表于 2016-12-16 08:53 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自湖南
產(chǎn)品型號(hào):康佳(KONKA)LED55E330U 55英寸4K優(yōu)酷電視夢想版海量影音電視(黑+銀)
購買日期:2015-07-19
問題描述:  很抱歉,易主題 已停止運(yùn)行。  出現(xiàn)這個(gè)對(duì)話框,然后下面有個(gè)確定鍵,用遙控器按確認(rèn)鍵,還是跳出這個(gè)對(duì)話框,沒有其他任何提示。
                  按遙控器上的首頁,沒有反應(yīng);按遙控器上的  TV鍵,可以進(jìn)入電視頻道,還可以用U盤,選擇信號(hào)也沒有問題。就是進(jìn)不了首頁界面。
請求解決的問題是:  1、怎么樣恢復(fù)出廠設(shè)置;
                                2、怎樣進(jìn)入電視機(jī)的首頁界面?

5551.jpg (3.04 MB, 下載次數(shù): 11)

5551.jpg

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沙發(fā)
 樓主| 發(fā)表于 2016-12-16 08:59 | 只看該作者 | 來自湖南
遙控器上紅色框內(nèi)的按鍵都可以使用,其他的所有按鍵不起作用
板凳
 樓主| 發(fā)表于 2016-12-16 09:02 | 只看該作者 | 來自湖南
找不到系統(tǒng)設(shè)置,按住tv鍵后,再按  菜單鍵,還是找不到  恢復(fù)出廠設(shè)置?問題是怎么恢復(fù)出廠設(shè)置

222.jpg (2.9 MB, 下載次數(shù): 11)

222.jpg

333.jpg (2.6 MB, 下載次數(shù): 10)

333.jpg
地板
發(fā)表于 2016-12-18 19:25 | 只看該作者 | 來自四川
你這個(gè)問題和我的一摸一樣,需要刷機(jī)才能修復(fù)。平臺(tái)是RTD2995D 物料號(hào)99014479
5#
 樓主| 發(fā)表于 2016-12-18 20:49 | 只看該作者 | 來自湖南
已經(jīng)處理好,謝謝大家。售后水平根本不行,最終沒有找售后,還是自己搞好的
6#
發(fā)表于 2016-12-30 14:19 | 只看該作者 | 來自四川
是自己刷機(jī)搞好的嗎?
7#
發(fā)表于 2017-2-5 15:47 | 只看該作者 | 來自湖北
yb20022002 發(fā)表于 2016-12-18 19:25
你這個(gè)問題和我的一摸一樣,需要刷機(jī)才能修復(fù)。平臺(tái)是RTD2995D 物料號(hào)99014479 ...

您好!在嗎?我想問下怎么刷機(jī)???
8#
發(fā)表于 2017-2-5 15:48 | 只看該作者 | 來自湖北
uncllothed 發(fā)表于 2016-12-18 20:49
已經(jīng)處理好,謝謝大家。售后水平根本不行,最終沒有找售后,還是自己搞好的 ...

您好!我想問下是怎么弄好的,我的問題和你一模一樣,電視的機(jī)型也是一樣的
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