酷開t55系統(tǒng)軟故障卡機、藍屏不用怕

小妞給爺笑笑 · 發(fā)表于 2016-12-29 19:45

本帖最后由小妞給爺笑笑于 2016-12-29 19:46 編輯

酷開t55系統(tǒng)軟故障卡機、藍屏不用怕，快來學解決辦法

酷開T５５藝術(shù)電視是酷開最新的旗艦新品，倡導“輕奢華新時尚”的輕奢生活理念，在產(chǎn)品在工藝，屏幕，音響核心方面均領(lǐng)先行業(yè)。酷開T５５獨家采用創(chuàng)新的個性面板訂制設計，亞麻布搭配、時尚簡約設計可更好的融入家居裝飾之中，再加上極限超薄的機身讓人過目不忘；作為一款高端的4K電視，酷開T55電視擁有3840×2160超高清分辨率，加上已經(jīng)LG原裝4K硬屏以及領(lǐng)先的圖像處理技術(shù)，可以帶來超精細高品質(zhì)的畫面效果。音質(zhì)方面由于加入了JBL A級音響，真正做到了音畫合一的震撼效果。

其實[color=rgb(68, 68, 68) !important]智能電視，就像智能手機和電腦一樣，都搭載了操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝和卸載軟件、游戲等第三方服務商提供的程序，通過此類程序來不斷對其功能進行擴充，并可以通過網(wǎng)線、無線網(wǎng)絡來實現(xiàn)上網(wǎng)沖浪，欣賞網(wǎng)絡視頻和音樂等?？衢_T５５搭載酷開最新研發(fā)的酷開５.０系統(tǒng)，具有反應快，雙桌面，多任務管理等特點，系統(tǒng)采用大磁貼式布局，影視中心、游戲中心、教育中心、購物中心、音樂中心等功能定位，簡單用學，文便使用，使用戶可以以最簡捷的操作步驟實現(xiàn)想要的操作，是一款針對智能電視專門設計的一款非常合適的系統(tǒng)。

盡管酷開T55搭載的酷開5.0系統(tǒng)已經(jīng)很穩(wěn)定了，但由于用戶使用環(huán)境與使用習慣以及安裝應用的不同，系統(tǒng)偶爾也會發(fā)生故障，出現(xiàn)死機、卡機、花屏等現(xiàn)象，正如電腦與手機的死機。如果不是硬件問題，是系統(tǒng)的軟故障，小問題，只要重啟一下就可以，稍微大一些的問題，可以通過刷機來解決。

（好多用戶都是卡在了這一界面）

可能有用戶會問，你怎么判斷電視出現(xiàn)的故障是系統(tǒng)故障還是硬件故障呢，如果刷機能解決當然就不是硬件故障了，刷機解決不了，那就只能求售后。如果能自己解決，就不用麻煩售后了。

下面就為大家介紹一下我個人總結(jié)的酷開T55卡機的處理辦法（以下方法可供其他酷開5.0系統(tǒng)用戶參考使用）：

1、斷電重新開機

在使用酷開T55的時候，偶爾出現(xiàn)在播放視頻、應用啟動或退出時卡住，或都在系統(tǒng)啟動界面時卡住，這時不用驚慌，首選要檢查遙控器是否還起作用，如果起作用，退出當前的應用，再打開應用程序或者直接按遙控器上的關(guān)機按鈕重新關(guān)機開機即可解決；如果此時遙控器的所有按鍵都已經(jīng)失靈，無論怎樣操作電視依舊卡在同一畫面，這時可以嘗試直接斷開電源（或者拔下電視的插頭）然后再接通電源重新打開電視，一般的小問題迎刃而解。上述步驟也是判斷是否軟故障的第一步驟。

如果重新開機后，系統(tǒng)能成功啟動，但是在使用過程中還是存在這樣或那樣的問題，這果你可以選擇恢復出廠設置，恢復出廠設置只是恢復到電視出廠時的各項參數(shù)設置，并不影響你的系統(tǒng)版本，在進行恢復出廠設置時，用戶還可以選擇保留或清除自己所安裝的應用，很人性化的喲。

2、重新啟動

這里所說的重新啟動與上一步驟中的重新開關(guān)機是不同的操作，此辦法可以用來嘗試解決開機啟動卡在啟動界面，關(guān)機后重新開機又卡面啟動畫面這樣的問題。

操作步驟：

首先，打開電源，電視待機狀態(tài)；

其次，按住電視背面的實體待機鍵不松手，只到屏幕點亮；

第三，出現(xiàn)如下畫面時，選中第三項“重啟電視”；

第四，等待，余下的步驟自動完成

如果后續(xù)的步驟能順利的走完，并可以順利啟動，恭喜你，你的電視應該就可以用

3、刷機

這是解決問題的終極方法，如果這個方法都無效，那么你的電視應該硬件故障的可能性就很大了，立馬致電售后上門檢測吧，還有一點，如果電視在保修期內(nèi)，出了問題別猶豫，直接找售后。

由于T55搭載的是最新的酷開5.0系統(tǒng)，而酷開在5.0系統(tǒng)的基礎上新增了一個刷機的功能，只要硬件沒有問題，無論在什么情況下，都可以啟動該功能，這無疑是給酷開電視又增加了一個安全保障，另外酷開5.0系統(tǒng)的本地升級包也就是系統(tǒng)刷機包，再不也用像酷開5.0之前那樣刷機還要經(jīng)過繁瑣的操作，最重要的是有漢語提示，再也不用為看不懂英文鬧心了，如今太簡單了。其實上面的第二種方法，用的也是刷機的功能。

jhddxb · 發(fā)表于 2016-12-29 19:58

精華內(nèi)容，樓主V5！

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