（問題解決）海信LED55EC550UA無線WIFI連接不穩(wěn)定

outman029 · 發(fā)表于 2017-1-14 22:25

本帖最后由 outman029 于 2017-1-15 23:03 編輯

新買的海信LED55EC550UA用了才幾天，發(fā)現(xiàn)無線網(wǎng)絡連接非常不穩(wěn)定，開機沒多久，就會提示網(wǎng)絡無連接，重新關機再開機，基本就會好，搞不懂了。網(wǎng)上查了一下都說海信電視內置的WIFI模板很差，海信不改進的嗎？我家的無線路由器已經(jīng)是直射電視機的，距離5米左右，中間無阻擋，用wifi軟件測試，無線信號強度在-40dBm左右，應該是很強的啊。各位大神，有什么解決辦法嗎？難不成真要做無線路由器的橋接或者再去買一個可以用在電視機上的無線網(wǎng)卡嗎？

海信服務 · 發(fā)表于 2017-1-15 08:47

您好，很抱歉給您帶來不便，根據(jù)您的問題描述，電視機如果連接無線網(wǎng)絡一直提示斷網(wǎng)，可能是您電視機的系統(tǒng)或無線網(wǎng)卡驅動的問題，建議您將電視機恢復出廠設置試一下，如果仍有問題可致電海信電視售后4006111111希望可以幫到您謝謝。

outman029 · 發(fā)表于 2017-1-15 10:14

海信服務發(fā)表于 2017-1-15 08:47
您好，很抱歉給您帶來不便，根據(jù)您的問題描述，電視機如果連接無線網(wǎng)絡一直提示斷網(wǎng)，可能是您電視機的系統(tǒng) ...

已經(jīng)恢復過出廠設置了，問題依舊

outman029 · 發(fā)表于 2017-1-15 11:25

本帖最后由 outman029 于 2017-1-15 11:57 編輯

我用的是小米路由器R2D(硬盤1T版)，網(wǎng)上有說海信電視和小米路由器不兼容

outman029 · 發(fā)表于 2017-1-15 23:02

問題圓滿解決了，確認是小米路由器的問題。由于小米路由器R2D是雙頻的，2.4G和5G二個WiFi，天線也是二合一的，必須將小米路由器的2個WIFI的信號強度模式改為不一致，不能同為“穿墻”或者同為"標準"，這樣2.4G設備就不會無線信號不穩(wěn)定，甚至斷網(wǎng)了。應該是小米路由器的BUG，希望對其他人有幫助。

wp310 · 發(fā)表于 2017-1-23 14:32

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