如意云李程：智能路由該怎樣完成顛覆

dongtao · 發(fā)表于 2014-4-10 10:10

智能路由器市場的流量入口之爭愈演愈烈，其目的在于通過控制家庭網(wǎng)絡(luò)流量中心，來獲取用戶的行為數(shù)據(jù)，從而創(chuàng)造一種新的盈利模式，最終獲得搶占智能家居市場的新型切入口。智能路由該如何顛覆傳統(tǒng)路由？這是一個當(dāng)下最熱的IT話題之一。
　　帶著這一問題，小編走訪了成都的一家智能路由創(chuàng)業(yè)公司，成都諦聽科技。其旗下的如意?云智能路由已經(jīng)獲得了市場非常好的反響和份額，其早前剛剛被爆出已經(jīng)和聯(lián)想，迅雷戰(zhàn)略合作。如意·云CEO李程從戰(zhàn)略，產(chǎn)品和用戶三個層面分別談了他們的一些思考。
　　一戰(zhàn)略層面：抱好大腿，合作共贏
　　李程對此的認(rèn)識是，智能路由器確實是一個趨勢，但是，再大的趨勢也不是一蹴而就的，必然要有一個過程。這一個過程中單憑幾個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以撼動路由器這個行業(yè)的，更別談什么顛覆。
　　二產(chǎn)品層面：擴(kuò)展功能和提升體驗
　　諦聽方面認(rèn)為智能路由器的產(chǎn)品發(fā)力點應(yīng)該落在擴(kuò)展功能和提升用戶使用體驗上。畢竟，路由器是一臺簡配了的PC。他們?yōu)槁酚善鞑迦肓撕芏嘞胂蟮目臻g，比如：通過他們的如意云，下載播放，存儲傳輸都可以一鍵式完成; 未來，它還可以控制你家里的空調(diào)，調(diào)節(jié)溫度濕度，PM2.5; 控制你家里的冰箱溫度，智能的為你開門，你的生活方式因為它都能改變。這些都是可以在路由器上來為用戶實現(xiàn)的，同時，我們還引入民間開發(fā)力量，為自己的如意云開發(fā)了30多款實用精美的插件， wifi管理，Qos網(wǎng)絡(luò)管理等等。而在使用體驗上，他們則追求讓用戶隨時都可以順暢的折騰路由器，遠(yuǎn)程管理，云端控制，實時監(jiān)控流量早已實現(xiàn)。
　　三用戶層面：關(guān)注訴求，和用戶交心。
　　在李程看來，智能路由甚至智能網(wǎng)關(guān)要以對家庭的關(guān)愛為主導(dǎo)，并可以通過云端的計算了解用戶行為并反饋，形成真正的人機(jī)交互，讓用戶感悟到真正的生活之美，而現(xiàn)在市場中大部分智能路由只是專注于技術(shù)和功能的實現(xiàn)，忽略了用戶體驗。舉個例子，目前市場上的路由大多是把路由的速度優(yōu)化分配，顯然這并非真正的智能化。智能路由應(yīng)該是通過用戶的使用習(xí)慣并了解他們的想法，用戶可以通過App一鍵選擇“開啟模式”或“關(guān)閉模式”?！叭伺c環(huán)境融為一體，把人們從生活中瑣碎的事務(wù)中解脫出來，這才是智能路由應(yīng)該體現(xiàn)的人文關(guān)懷”李程指出。而和用戶交心，則絕不能單純依靠低價免費這種策略來做，雖然超值和低價雖然是法寶之一，但是鼓勵用戶參與，讓用戶有主人感是非常重要的一種互惠策略。他們的二代產(chǎn)品就是采用這一策略已經(jīng)獲得業(yè)界和用戶的極大認(rèn)可。業(yè)界專家表示，泛泛而談的智能絕不是拉動消費的概念和噱頭，如何令消費者在使用中感覺到舒適、便捷并且對上網(wǎng)和生活居家有幫助才是真正意義上的智能化?！霸谶@一點上，如意?云這種一直在低調(diào)開發(fā)智能功能、關(guān)注訴求，強(qiáng)調(diào)使用感受、產(chǎn)品質(zhì)量、鼓勵用戶參與和用戶交心的做法，非常值得大家反思。”
　　借用專家的一句話，智能不能成為一個泛泛空論，應(yīng)該要做實，這個過程就要看誰規(guī)劃的清楚，做的扎實了，我們也期待著以如意云為代表的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊能盡快帶來智能路由器的顛覆。

bailin · 發(fā)表于 2014-4-10 19:39

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