震驚！ 你的“隱私”或許正在被智能電視竊聽(tīng)

     智能化家電普及讓大眾的家居生活更加便捷和人性化。大到智能電視、冰箱，小到一個(gè)可以與兒童對(duì)話的芭比娃娃，各類語(yǔ)音功能和人工智能在家居中的應(yīng)用也更加廣泛，大多數(shù)智能家電用戶沒(méi)有意識(shí)到，“監(jiān)聽(tīng)”問(wèn)題正從諜戰(zhàn)片中走入生活。   

    配置語(yǔ)音功能的家電產(chǎn)品能通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行控制、搜索或是對(duì)話，甚至能分析出用戶的喜惡。其中，大多數(shù)家電采用如同微信一般的語(yǔ)音采集模式，即按鍵收錄。但也有一些家電的語(yǔ)音收錄功能長(zhǎng)期開(kāi)啟，將對(duì)話中的關(guān)鍵信息進(jìn)行捕獲。如蘋果的Siri語(yǔ)音助手，在捕捉到“Siri”字樣時(shí)就能喚醒服務(wù)模式。這意味著24小時(shí)語(yǔ)音信息都將處于被監(jiān)控狀態(tài)，個(gè)人信息或敏感信息都有被偷錄的可能性。

    不管是怎樣的收錄方式，這些語(yǔ)音都會(huì)上傳到第三方機(jī)構(gòu)，通過(guò)云端服務(wù)器進(jìn)行文字轉(zhuǎn)換和語(yǔ)義分析后再回傳到電視上。但在這之后，這些語(yǔ)音將被刪除還是“另作他用”就不得而知了。

    在日常生活中，許多用戶的搜索內(nèi)容會(huì)被專賣給廣告商，使其能根據(jù)用戶的搜索傾向喜好推送相關(guān)的廣告內(nèi)容。雖然一些廠商會(huì)在聲明或隱私保護(hù)政策中強(qiáng)調(diào)，不會(huì)將客戶的語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行保留或出售給第三方，但更多廠商并未針對(duì)收集來(lái)的語(yǔ)音資料進(jìn)行說(shuō)明，只待東窗事發(fā)才匆匆認(rèn)罪。2月6日，電視廠商VIZIO就被美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）就其不當(dāng)搜集用戶收視數(shù)據(jù)并且向第三方提供此類信息提出指控。

     這種轉(zhuǎn)售隱私信息的行為目前仍潛伏在陰影之下，難以被監(jiān)管、追蹤以及有效打擊。用戶往往感知到自己個(gè)人信息被泄露，卻難以提供出有效的證據(jù)。即使泄露被證實(shí)，企業(yè)也往往都甩鍋給“實(shí)習(xí)生”，或聲明中一句“加強(qiáng)管理”了事，難以得到法律監(jiān)管，也無(wú)法將賠償落實(shí)到受害者身上。隱私被“劫持”，消費(fèi)者卻只能得到一張口頭上的安全支票。

    實(shí)際上，即使廠商并未對(duì)語(yǔ)音內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)售，其安全性仍然令人擔(dān)憂。尤其是新興的智能語(yǔ)音玩具等物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，其云端服務(wù)器中儲(chǔ)存的信息不但有可能在黑客的攻擊下被竊取，還有可能向用戶端發(fā)送音頻、黑客軟件等數(shù)據(jù)，向用戶套出更為關(guān)鍵的隱私信息。

    安全研究人員Jakubowski曾這樣評(píng)價(jià)這些云端服務(wù)器：“通過(guò)這些信息你可以輕易找出一個(gè)人的家庭及公司地址。他們的服務(wù)器遭到攻擊是遲早的事?！?/div>