3月18日,海爾在家博會上發(fā)布了行業(yè)首款模塊化電視,其可升級、可定制、可免費的特點可以幫助用戶實現“自主制造”的愿望,讓用戶可以真正根據自己的需求定制屬于自己的電視。 據了解,模塊化電視主要通過功能模塊來滿足消費者的個性化需求,在對用戶需求進行深入調研的基礎上研制出差異化的功能模塊,讓用戶可以自主選擇需要的功能。這意味著用戶不僅可以實現“組裝”電視的想法,而且只需為自己需要的功能模塊買單。 記者了解到,與其他品牌主流智能電視相比,模塊化電視在配置和價格方面均具有一定優(yōu)勢。當用戶有了產品升級更新的想法時,模塊化電視的軟硬件均可以進行更新升級。系統(tǒng)每周、每月都會自動推送軟件升級信息,用戶確認更新即可完成。而在硬件方面,用戶無需更換整機也可追求新潮,根據個性需求定制游戲、4K直播等模塊,在升級時更換新舊模塊即可。而傳統(tǒng)電視的用戶則需要花一倍的費用再買一臺新電視才能實現。 海爾集團相關負責人告訴記者,模塊化電視是在深入洞悉用戶需求的基礎上推出的。記者在網絡上看到網友在談到智能電視的發(fā)展問題時提出了這樣的困擾,“家里的電視雖然能夠在大屏幕上玩游戲,但是當初買的電視配置有限,有些大型游戲還是很難在電視上運行。此外,電視上的部分應用功能根本不是我想要的,買來后基本就沒用過?!憋@然,功能閑置、配置不能按需升級等問題已經成為用戶對智能電視的主要抱怨點。 業(yè)內人士分析稱,目前電視行業(yè)遇到以上問題的主要原因在于大多數企業(yè)還是用電視人的思維去做電視,沒有從用戶需求的角度出發(fā)去重新設計電視。換句話講,用戶在使用電視的時候更多地是被原有電視的功能所“綁架”,變成了不是人使用電視而是電視驅動人,這顯然與互聯(lián)網時代的發(fā)展思維相悖。 互聯(lián)網經濟的快速發(fā)展正在顛覆傳統(tǒng)產業(yè)的發(fā)展邏輯,電視行業(yè)也不例外。隨著智能化快速發(fā)展,用戶越來越要求參與到產品的研制過程中,這就要求企業(yè)必須進行模式顛覆以滿足用戶不斷變化的需求。從目前產業(yè)發(fā)展現狀看,海爾模塊化電視堪稱整個行業(yè)進行模式創(chuàng)新與探索的一個嘗試,隨著這一開放式的平臺不斷完善,傳統(tǒng)的電視行業(yè)發(fā)展模式有望終結,用戶將成為電視產品的“自造者”,這對推動整個產業(yè)實現戰(zhàn)略轉型具有重要啟示作用。
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