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周厚健——海信維新不變法

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發(fā)表于 2014-5-5 14:05 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自河南
4月份深圳電子展,海信集團董事長周厚健、TCL集團董事長李東生、創(chuàng)維創(chuàng)始人黃宏生臺下坐在一起,時不時交頭接耳,聊得熱絡。有人偷偷拍了張照片,說談笑風生的這三位掌控著中國彩電市場的半壁江山。確實如此,三位技術(shù)出身的“老彩電”,分別掌管著國內(nèi)前三大電視品牌,一起在行業(yè)里摸爬滾打?qū)⒔辍CL和創(chuàng)維幾經(jīng)沉浮,海信卻不聲不響地從行業(yè)小弟當上了老大,而且一當就是十年。所以現(xiàn)在,在來勢洶洶的互聯(lián)網(wǎng)沖擊面前,大家都盯著海信和周厚健,看行業(yè)老大如何闖關(guān)破局。

一頓飯和一條命

周厚健喜歡拿“飯”和“命”來比喻說事。當年收購科龍的時候,外界質(zhì)疑蛇吞象,周厚健說收購科龍只是海信的一頓飯,要不了海信的命。后來周厚健在海信內(nèi)部推進結(jié)構(gòu)調(diào)整,跟公司的人說,調(diào)整對海信來說是飯更是命,不僅關(guān)乎吃不吃得好,更關(guān)乎活不活得下去?,F(xiàn)在,在談到諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涉足彩電行業(yè),周厚健還是拿這個比喻回應:對很多企業(yè)來說,做電視只是一頓飯,但是對海信來說卻是一條命。周的言下之意是,飯的吃法很多,可以胡吃海塞也可以細嚼慢咽,但是命只有一條,可以變個活法,不過要慎重。

“現(xiàn)在的企業(yè)不談點互聯(lián)網(wǎng)思維好像就挺自卑”,周厚健說其實傳統(tǒng)企業(yè)把自己標榜成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有意義,互聯(lián)網(wǎng)精神的核心是了解用戶需求并及時作出反饋,說到底是一種工具和資源。在周厚健看來,面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),要學習但不要跟風,“我不跟他,一跟就進入了他的邏輯,死定了?!币荒R粯拥脑挘趯⒔?0年前彩電行業(yè)大打價格戰(zhàn)的時候,周厚健也說過,一字不差。

1996年3月,當時的行業(yè)巨頭長虹宣布所有產(chǎn)品降價18%,挑起了史上最慘烈的價格大戰(zhàn),幾乎所有電視品牌紛紛跟進。同年7月,周厚健宣布海信不參與價格戰(zhàn),而是以提高技術(shù)質(zhì)量和服務來應對,“我不跟他,一跟就進入了他的邏輯,死定了。”當時按銷量排,海信還只是位居第5的小弟,人們都覺得這是海信打不起的托詞。沒想到經(jīng)此一役,跟進價格戰(zhàn)的熊貓、牡丹、黃河等老彩電品牌被拖垮,長虹也一蹶不振,海信反而冒了出來,在長江以北的市場跑馬圈地,此后數(shù)年銷量連續(xù)翻番。

造鐘人和報時人

在躋身行業(yè)前三名之后,周厚健出人意料地沒有乘勢追擊,而是選擇一再調(diào)低海信的增長目標,踩了幾次剎車,海信的規(guī)模增長從100%一直落到30%以內(nèi)。從1998年開始,周厚健在海信內(nèi)部不斷強調(diào),利潤比規(guī)模重要,安全比利潤重要。要知道那個年代屬于彩電行業(yè)的黃金增長期,所有的企業(yè)都如虎狼之勢。行業(yè)內(nèi)自然覺得周厚健,這位當年青島市的理科狀元過于理性,不過周有自己的顧慮。

周厚健記得在當時的一次國際展銷會上,一家海外模組企業(yè)向他推薦模組產(chǎn)品,說海信拿回這個之后擰上四個螺母就可以裝機銷售。那會兒的國內(nèi)彩電企業(yè),顯示屏和芯片都從海外采購,自己無力研發(fā),周厚健就想如果連機殼模組人家都給安排好了,那中國企業(yè)真的就只能擰螺母和打價格戰(zhàn)了。于是,周厚健花大價錢上馬液晶模組生產(chǎn)線,并在內(nèi)部啟動了一項“信芯”計劃,要求海信技術(shù)研發(fā)團隊獨立研發(fā)電視機芯片。

寫《基業(yè)長青》的美國斯坦福大學教授吉姆·柯林斯是周厚健推崇的一位作家??铝炙乖跁刑岢鲆粋€問題:對企業(yè)家來說,造鐘的人更棒還是報時的人更棒?前者代表技術(shù)但往往默默無聞,后者則會廣為人知。周厚健覺得,兩者都重要,但是要選的話自己更傾向于造鐘的人。而實際上,在“造鐘”之前,周厚健已經(jīng)做出了兩次準確的“報時”。

早在1993年,海信技術(shù)研發(fā)團隊提出空調(diào)產(chǎn)業(yè)的未來在變頻,周厚健就去跟日本三洋談判,要求引進該技術(shù)進行合作開發(fā)。一開始三洋要求雙方的合作從定頻空調(diào)開始,周厚健說這樣的話海信就不做空調(diào)了。到了1997年,海信在國內(nèi)率先推出變頻空調(diào)產(chǎn)品,迅速打下高端市場,并一度成為變頻空調(diào)的代名詞。

幾年之后,在空調(diào)上押對一次寶的周厚健又押對了彩電的技術(shù)革新。2004年底,正當同行業(yè)巨資收購國外擁有CRT(傳統(tǒng)模擬顯像管電視)核心技術(shù)的公司時,周厚健卻逆勢而為,宣布海信放棄CRT轉(zhuǎn)向液晶平板電視。而當時還是CRT電視的天下,非主流的平板電視在整個彩電市場占比不到4%。也恰恰是在那一年,海信成為中國銷量最大的電視品牌,并保持至今。

提倡新和不反舊

技術(shù)科班出身的周厚健更喜歡造鐘的人這很好理解,不過這也讓海信吃了不少虧,尤其是在智能電視戰(zhàn)略上。實際上,海信是國內(nèi)第一個提出電視要互聯(lián)網(wǎng)化和智能化的企業(yè)。2002年,海信聯(lián)合四通、新浪、陽光衛(wèi)視,在行業(yè)內(nèi)率先推出了第一款互聯(lián)網(wǎng)電視“ITV”;2011年海信推出另一款名叫“I'TV”的個人智能電視,實現(xiàn)智能手機和平板電腦的互聯(lián)互通。

不過這些產(chǎn)品后來被證明生未逢時,沒有踏準智能化和移動互聯(lián)等浪潮的引爆點,產(chǎn)品投入市場后音信全無,直到去年海信推出VIDAA智能電視。

提倡創(chuàng)新但是并不反對傳統(tǒng)的經(jīng)驗。在看到智能互聯(lián)化趨勢之后,周厚健并沒有要求海信整體轉(zhuǎn)型、全盤互聯(lián)網(wǎng)化,而是通過吸納互聯(lián)網(wǎng)人才、設立新的部門來推行增量改革和試點。2008年,海信設立傳媒網(wǎng)絡技術(shù)公司,負責智能云服務運營,接著又整體收購了一家開發(fā)電視操作系統(tǒng)的加拿大公司,此后又在海信集團層面新設立智能化戰(zhàn)略推進部。周厚健還倡導成立了海信創(chuàng)新俱樂部,邀請周鴻祎等互聯(lián)網(wǎng)大佬來公司進行頭腦風暴,進行互聯(lián)網(wǎng)思維布道。

周厚健說,自己對轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的危機感很強烈,但是不能要求海信上上下下每個人都如此,思維觀念的轉(zhuǎn)變需要一定的時間,海信要做的是邊轉(zhuǎn)型邊調(diào)整。

側(cè)記 ——競走者周厚健

山東大漢周厚健給人最深的印象就是實在,無論是做企業(yè)做產(chǎn)品還是面對媒體的時候。海信的人說以前去公司上班,研發(fā)系統(tǒng)的都穿白大褂,非研發(fā)系統(tǒng)的就是西裝領(lǐng)帶。別人建議周厚健在出席類似智能電視發(fā)布會的時候,穿喬布斯風格的T恤衫+牛仔褲,周都不答應,每次還是白襯衫+西裝,唯一的妥協(xié)是可以不打領(lǐng)帶。

周厚健覺得,不用搞花里胡哨的東西。在企業(yè)轉(zhuǎn)型的問題上,周厚健最看重的也是實實在在的效果,一個企業(yè)總不能靠著戰(zhàn)略、靠著所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維吃飯。

當前面對著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,家電巨頭的選擇路徑出現(xiàn)了分化,蘇寧、海爾動作頗大,急速闖關(guān);美的、TCL也是奮起直追;格力則是按兵不動。而海信布局最早卻響聲較小,被外界認為是起了個大早趕了趟晚集。不過周厚健覺得企業(yè)競爭是長距離競走,不是短距離沖刺,更不是亂跑。競走著的海信是小步快走,穩(wěn)穩(wěn)當當踏實每一步的同時也方便調(diào)整步伐。所以“維新不變法”對于周厚健和海信來說,意味著鼓勵創(chuàng)新也提倡改變,但是不能偏離穩(wěn)健這個“最大的法”。

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