周厚健——海信維新不變法

hulkadd · 發(fā)表于 2014-5-5 14:05

4月份深圳電子展，海信集團(tuán)董事長周厚健、TCL集團(tuán)董事長李東生、創(chuàng)維創(chuàng)始人黃宏生臺下坐在一起，時(shí)不時(shí)交頭接耳，聊得熱絡(luò)。有人偷偷拍了張照片，說談笑風(fēng)生的這三位掌控著中國彩電市場的半壁江山。確實(shí)如此，三位技術(shù)出身的“老彩電”，分別掌管著國內(nèi)前三大電視品牌，一起在行業(yè)里摸爬滾打?qū)⒔?。TCL和創(chuàng)維幾經(jīng)沉浮，海信卻不聲不響地從行業(yè)小弟當(dāng)上了老大，而且一當(dāng)就是十年。所以現(xiàn)在，在來勢洶洶的互聯(lián)網(wǎng)沖擊面前，大家都盯著海信和周厚健，看行業(yè)老大如何闖關(guān)破局。

一頓飯和一條命

周厚健喜歡拿“飯”和“命”來比喻說事。當(dāng)年收購科龍的時(shí)候，外界質(zhì)疑蛇吞象，周厚健說收購科龍只是海信的一頓飯，要不了海信的命。后來周厚健在海信內(nèi)部推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，跟公司的人說，調(diào)整對海信來說是飯更是命，不僅關(guān)乎吃不吃得好，更關(guān)乎活不活得下去?，F(xiàn)在，在談到諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涉足彩電行業(yè)，周厚健還是拿這個(gè)比喻回應(yīng)：對很多企業(yè)來說，做電視只是一頓飯，但是對海信來說卻是一條命。周的言下之意是，飯的吃法很多，可以胡吃海塞也可以細(xì)嚼慢咽，但是命只有一條，可以變個(gè)活法，不過要慎重。

“現(xiàn)在的企業(yè)不談點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維好像就挺自卑”，周厚健說其實(shí)傳統(tǒng)企業(yè)把自己標(biāo)榜成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有意義，互聯(lián)網(wǎng)精神的核心是了解用戶需求并及時(shí)作出反饋，說到底是一種工具和資源。在周厚健看來，面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要學(xué)習(xí)但不要跟風(fēng)，“我不跟他，一跟就進(jìn)入了他的邏輯，死定了。”一模一樣的話，在將近20年前彩電行業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候，周厚健也說過，一字不差。

1996年3月，當(dāng)時(shí)的行業(yè)巨頭長虹宣布所有產(chǎn)品降價(jià)18%，挑起了史上最慘烈的價(jià)格大戰(zhàn)，幾乎所有電視品牌紛紛跟進(jìn)。同年7月，周厚健宣布海信不參與價(jià)格戰(zhàn)，而是以提高技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)來應(yīng)對，“我不跟他，一跟就進(jìn)入了他的邏輯，死定了?！碑?dāng)時(shí)按銷量排，海信還只是位居第5的小弟，人們都覺得這是海信打不起的托詞。沒想到經(jīng)此一役，跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)的熊貓、牡丹、黃河等老彩電品牌被拖垮，長虹也一蹶不振，海信反而冒了出來，在長江以北的市場跑馬圈地，此后數(shù)年銷量連續(xù)翻番。

造鐘人和報(bào)時(shí)人

在躋身行業(yè)前三名之后，周厚健出人意料地沒有乘勢追擊，而是選擇一再調(diào)低海信的增長目標(biāo)，踩了幾次剎車，海信的規(guī)模增長從100%一直落到30%以內(nèi)。從1998年開始，周厚健在海信內(nèi)部不斷強(qiáng)調(diào)，利潤比規(guī)模重要，安全比利潤重要。要知道那個(gè)年代屬于彩電行業(yè)的黃金增長期，所有的企業(yè)都如虎狼之勢。行業(yè)內(nèi)自然覺得周厚健，這位當(dāng)年青島市的理科狀元過于理性，不過周有自己的顧慮。

周厚健記得在當(dāng)時(shí)的一次國際展銷會上，一家海外模組企業(yè)向他推薦模組產(chǎn)品，說海信拿回這個(gè)之后擰上四個(gè)螺母就可以裝機(jī)銷售。那會兒的國內(nèi)彩電企業(yè)，顯示屏和芯片都從海外采購，自己無力研發(fā)，周厚健就想如果連機(jī)殼模組人家都給安排好了，那中國企業(yè)真的就只能擰螺母和打價(jià)格戰(zhàn)了。于是，周厚健花大價(jià)錢上馬液晶模組生產(chǎn)線，并在內(nèi)部啟動了一項(xiàng)“信芯”計(jì)劃，要求海信技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立研發(fā)電視機(jī)芯片。

寫《基業(yè)長青》的美國斯坦福大學(xué)教授吉姆·柯林斯是周厚健推崇的一位作家?？铝炙乖跁刑岢鲆粋€(gè)問題：對企業(yè)家來說，造鐘的人更棒還是報(bào)時(shí)的人更棒？前者代表技術(shù)但往往默默無聞，后者則會廣為人知。周厚健覺得，兩者都重要，但是要選的話自己更傾向于造鐘的人。而實(shí)際上，在“造鐘”之前，周厚健已經(jīng)做出了兩次準(zhǔn)確的“報(bào)時(shí)”。

早在1993年，海信技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)提出空調(diào)產(chǎn)業(yè)的未來在變頻，周厚健就去跟日本三洋談判，要求引進(jìn)該技術(shù)進(jìn)行合作開發(fā)。一開始三洋要求雙方的合作從定頻空調(diào)開始，周厚健說這樣的話海信就不做空調(diào)了。到了1997年，海信在國內(nèi)率先推出變頻空調(diào)產(chǎn)品，迅速打下高端市場，并一度成為變頻空調(diào)的代名詞。

幾年之后，在空調(diào)上押對一次寶的周厚健又押對了彩電的技術(shù)革新。2004年底，正當(dāng)同行業(yè)巨資收購國外擁有CRT(傳統(tǒng)模擬顯像管電視)核心技術(shù)的公司時(shí)，周厚健卻逆勢而為，宣布海信放棄CRT轉(zhuǎn)向液晶平板電視。而當(dāng)時(shí)還是CRT電視的天下，非主流的平板電視在整個(gè)彩電市場占比不到4%。也恰恰是在那一年，海信成為中國銷量最大的電視品牌，并保持至今。

提倡新和不反舊

技術(shù)科班出身的周厚健更喜歡造鐘的人這很好理解，不過這也讓海信吃了不少虧，尤其是在智能電視戰(zhàn)略上。實(shí)際上，海信是國內(nèi)第一個(gè)提出電視要互聯(lián)網(wǎng)化和智能化的企業(yè)。2002年，海信聯(lián)合四通、新浪、陽光衛(wèi)視，在行業(yè)內(nèi)率先推出了第一款互聯(lián)網(wǎng)電視“ITV”；2011年海信推出另一款名叫“I'TV”的個(gè)人智能電視，實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)和平板電腦的互聯(lián)互通。

不過這些產(chǎn)品后來被證明生未逢時(shí)，沒有踏準(zhǔn)智能化和移動互聯(lián)等浪潮的引爆點(diǎn)，產(chǎn)品投入市場后音信全無，直到去年海信推出VIDAA智能電視。

提倡創(chuàng)新但是并不反對傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。在看到智能互聯(lián)化趨勢之后，周厚健并沒有要求海信整體轉(zhuǎn)型、全盤互聯(lián)網(wǎng)化，而是通過吸納互聯(lián)網(wǎng)人才、設(shè)立新的部門來推行增量改革和試點(diǎn)。2008年，海信設(shè)立傳媒網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司，負(fù)責(zé)智能云服務(wù)運(yùn)營，接著又整體收購了一家開發(fā)電視操作系統(tǒng)的加拿大公司，此后又在海信集團(tuán)層面新設(shè)立智能化戰(zhàn)略推進(jìn)部。周厚健還倡導(dǎo)成立了海信創(chuàng)新俱樂部，邀請周鴻祎等互聯(lián)網(wǎng)大佬來公司進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維布道。

周厚健說，自己對轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的危機(jī)感很強(qiáng)烈，但是不能要求海信上上下下每個(gè)人都如此，思維觀念的轉(zhuǎn)變需要一定的時(shí)間，海信要做的是邊轉(zhuǎn)型邊調(diào)整。

側(cè)記 ——競走者周厚健

山東大漢周厚健給人最深的印象就是實(shí)在，無論是做企業(yè)做產(chǎn)品還是面對媒體的時(shí)候。海信的人說以前去公司上班，研發(fā)系統(tǒng)的都穿白大褂，非研發(fā)系統(tǒng)的就是西裝領(lǐng)帶。別人建議周厚健在出席類似智能電視發(fā)布會的時(shí)候，穿喬布斯風(fēng)格的T恤衫+牛仔褲，周都不答應(yīng)，每次還是白襯衫+西裝，唯一的妥協(xié)是可以不打領(lǐng)帶。

周厚健覺得，不用搞花里胡哨的東西。在企業(yè)轉(zhuǎn)型的問題上，周厚健最看重的也是實(shí)實(shí)在在的效果，一個(gè)企業(yè)總不能靠著戰(zhàn)略、靠著所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維吃飯。

當(dāng)前面對著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，家電巨頭的選擇路徑出現(xiàn)了分化，蘇寧、海爾動作頗大，急速闖關(guān)；美的、TCL也是奮起直追；格力則是按兵不動。而海信布局最早卻響聲較小，被外界認(rèn)為是起了個(gè)大早趕了趟晚集。不過周厚健覺得企業(yè)競爭是長距離競走，不是短距離沖刺，更不是亂跑。競走著的海信是小步快走，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)踏實(shí)每一步的同時(shí)也方便調(diào)整步伐。所以“維新不變法”對于周厚健和海信來說，意味著鼓勵(lì)創(chuàng)新也提倡改變，但是不能偏離穩(wěn)健這個(gè)“最大的法”。

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周厚健——海信維新不變法

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