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超級(jí)電視觀看影片時(shí)有圖像無(wú)聲音的解決辦法

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發(fā)表于 2017-5-12 20:41 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自江蘇
本帖最后由 jhddxb 于 2017-5-12 20:45 編輯

超級(jí)電視觀看影片時(shí)有圖像無(wú)聲音的解決辦法

請(qǐng)嘗試用以下方法解決：第1步、查看是否開(kāi)啟了靜音，將音量適當(dāng)調(diào)大嘗試；
第2步、如有連接音箱或功放，拔掉后嘗試；
第3步、判斷是樂(lè)視自帶應(yīng)用還是第三方應(yīng)用影片或頻道；
①樂(lè)視自帶應(yīng)用：建議嘗試清除數(shù)據(jù)、清除緩存、更換其他片源、升級(jí)系統(tǒng)版本及恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試解決；
注：928和938平臺(tái)不支持“聲音重置”； 設(shè)置方法：【設(shè)置】——【聲音】——【聲音重置】
②第三方應(yīng)用：嘗試清除數(shù)據(jù)后測(cè)試，若無(wú)法解決可能為軟件兼容性問(wèn)題，建議您更換其它軟件嘗試；
如以上方法仍無(wú)法解決您的問(wèn)題，請(qǐng)您聯(lián)系樂(lè)視客服10109000處理；

超級(jí)電視觀看影片時(shí)有圖像無(wú)聲音的解決辦法

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