泰捷WEBOX6月24日12點發(fā)售，泰捷客服MM們早就想吐槽了！??！每天我們都接受大家無數(shù)的吐槽啊！?。。?a target="_blank" class="relatedlink">泰捷視頻TV版起，無數(shù)多的問題如排山倒海！！！不知道我們是祖國的花朵嘛~~??！外焦里嫩的??！是泰捷視頻本身的問題就算了?。。〉岈敽枚喽际呛凶拥膯栴}，用戶總認為都是軟件的問題，其實我們無奈的要吐血?。。?！趁著WEBOX發(fā)售，給大家看看什么是血淋淋的總結，買盒子不能看廣告，要看療效?。。。。?/font>
我們經常碰到?。。?！的?。?！問題！~~！！?。?！但都是軟件無法解決的啊?。。。。。。√炖戆。。?！ 1、直播源硬解無法播放，只能用軟解?。。。?！盒子本身硬解不給力啊?。。。?！ 2、看一會電視系統(tǒng)會提示自動關機?。。∧愕暮凶右P機我也不知道為什么啊?。。?！ 3、硬解會花屏，出現(xiàn)白邊?。。?！再次重申硬解是盒子自帶的?。。。。?！ 4、看視頻盒子重啟，至今沒有什么神級軟件能導致盒子重啟?。。。。。。。?/font> 5、只支持硬解不支持軟解。你的盒子不支持硬解，我也木有辦法?。。。。。?！ 6、收到升級提醒之后，按提示點擊更新后沒有反應。能不能理解為被萬能的盒子限制安裝了?。。。。。?！ 7、點播所有騰訊視頻源均打不開，其他可以正常播放，這種問題，最頭疼的是我們大部分用戶都沒問題?。。。。。。?！ 8、看電視老閃屏，無法看！這是神才知道的原因啊?。。。。?/font> 9、看直播頻道只有聲音，沒有圖像?。。。。?！ 10、看泰捷的電影時出現(xiàn)了整個屏幕都灰黑掉的情況，按退出鍵等任何鍵無效。然后關機，把電源重新插撥才好?。。。。。。。。。?！ 11、打開電視臺就停止運行?。。。。。。。∥夷芊裾f你的盒子太摟了?。。。。?！ 12、看電視臺直播時總顯示 檢查下網(wǎng)絡或切換 0kb/s 看電視劇可以 但電影也不行。 13、設置了開機啟動，開機時啟動正常，但是無聲音，需要切換軟硬解才恢復正常。 14、卡死，需要重啟才管用！?。?！網(wǎng)管會的工作就是遇到問題重啟啊?。。?！ 15、直播全屏無聲，只有不全屏才有。這個?。?！妹紙我瘋了?。。。。?/font> 16、一直黑屏進不去或者點開就閃退。 17、無法開機自啟動啊?。。。。?！ 18、觀看優(yōu)酷源都會出現(xiàn)黑屏、死機！?。?！這是芯片方的問題啊?。。。。?！ 19、直播觀看有問題，總顯示換源~~~?。。?！ 20、電視劇可看，只有直播不能。這是為啥呢?。?！軟件技術也需要沉思啊?。。?！ ………………………….. 還有不少問題，妹紙們就不一一列出來了?。?！
我們不敢說這些我們能統(tǒng)統(tǒng)解決，但最起碼我們客服能夠知道怎么幫助用戶快速解決！快速定位問題與修復！因為我們最了解視頻聚合會發(fā)生什么，也知道該怎么修復?。?！ 泰捷WEBOX 6月24日12點發(fā)售，客服MM們已經準備就緒！來咨詢吧！
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