【南方周末】：樂視，被關(guān)進(jìn)籠子的“顛覆者”

廣電總局的嚴(yán)厲監(jiān)管，市場(chǎng)的各種猜測(cè)，再加上董事長(zhǎng)賈躍亭的缺席，讓樂視陷入前所未有的危機(jī)之中。從版權(quán)到盒子，再到超級(jí)電視，樂視苦心搭建的生態(tài)系統(tǒng)，最終命懸政策管制，而不是消費(fèi)者投票。

樂視網(wǎng)（股票代碼：300104）的牌照危機(jī)仍在持續(xù)發(fā)酵。

2014年8月26日，樂視網(wǎng)半年報(bào)披露，營收同比增長(zhǎng)高達(dá)290%、凈利潤同比增長(zhǎng)30%，但樂視網(wǎng)股價(jià)當(dāng)天卻跌了近4%。前一天更慘，跌幅近5%。若按公司總股本8.41億股計(jì)算，復(fù)牌這兩天樂視網(wǎng)市值蒸發(fā)了約29億元。

投資者的恐慌始于8月20日，當(dāng)天下午股市收市19分鐘后，騰訊科技援引知情人士消息稱，國家新聞出版廣電總局（以下簡(jiǎn)稱“廣電總局”）上午再次約談互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方，通報(bào)整改效果，再次點(diǎn)名樂視TV違規(guī)。

廣電總局上一次約談互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方是在7月中旬，要求互聯(lián)網(wǎng)電視所有內(nèi)容都要由牌照方負(fù)責(zé)，終端產(chǎn)品必須報(bào)批才能推向市場(chǎng)，這被稱作互聯(lián)網(wǎng)電視有史以來最為嚴(yán)厲的政策監(jiān)管。彼時(shí)，消息發(fā)布，樂視網(wǎng)股價(jià)一度跌停，在兩個(gè)交易日市值蒸發(fā)68.6億元后，第三天（7月18日）宣布停牌。

此前以電視行業(yè)顛覆者形象出現(xiàn)的樂視，正面臨著越來越嚴(yán)格的政策監(jiān)管的挑戰(zhàn)。更令人擔(dān)心的是，樂視電視盒子正在整改，而樂視超級(jí)電視會(huì)不會(huì)是下一個(gè)整改目標(biāo)？

針對(duì)8月20日廣電總局約談的消息，8月21日，樂視臨時(shí)停牌。

21日上午，樂視控股公關(guān)部門從媒體人處獲知一封匿名電子郵件。一篇與郵件內(nèi)容雷同、沒有署名的文章，也在網(wǎng)上傳播開來，其中提到“廣電總局關(guān)停樂視TV部分內(nèi)容，樂視股票再跌停”。

8月22日，樂視針對(duì)匿名郵件發(fā)出聲明，表示這些信息和言論來自同一家做智能硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司，是在惡意抹黑樂視，已將證據(jù)提交警方。究竟是何證據(jù)，樂視并未透露。

有網(wǎng)友在樂視TV微博的聲明后跟帖認(rèn)為，指向的應(yīng)該是同樣做電視盒子和智能電視的小米。小米科技公關(guān)總監(jiān)劉飛對(duì)南方周末記者表示，目前借小米來炒作的很多，小米不會(huì)抹黑任何企業(yè)，對(duì)此不想發(fā)表評(píng)論。

8月22日中午，一份更為勁爆的《樂視十問廣電總局》的文章在社交平臺(tái)上開始傳播。

當(dāng)時(shí)，樂視網(wǎng)首席運(yùn)營官劉弘剛剛接受完央視采訪，正準(zhǔn)備出門前往廣電總局做情況說明。

“這真是高級(jí)黑??！”樂視控股公關(guān)部人士對(duì)南方周末記者表示。在隨后的聲明中，樂視認(rèn)為這是在“故意激化矛盾，挑撥公司與監(jiān)管部門的關(guān)系”。

在整改期間公開挑釁監(jiān)管部門，魚死網(wǎng)破以抗?fàn)帲_實(shí)有違常理，但坊間對(duì)此仍有以“自黑”博取同情的猜疑。

相比同樣被廣電總局點(diǎn)名的天貓盒子、小米盒子，樂視引起的關(guān)注特別多。這是因?yàn)椋∶缀凶右杂布橹?，?nèi)容由合作的牌照方（也就是CNTV）提供；天貓盒子的側(cè)重點(diǎn)在電子商務(wù)，因此監(jiān)管政策對(duì)樂視的影響最大，市場(chǎng)對(duì)樂視的關(guān)注也最多。

依托盒子和超級(jí)電視終端，捆綁樂視影視版權(quán)內(nèi)容，樂視在行業(yè)首創(chuàng)“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的生態(tài)模式，試圖依靠這4層架構(gòu)形成閉環(huán)體系，達(dá)成內(nèi)容資源、應(yīng)用服務(wù)與用戶之間的無縫銜接，并最終通過廣告和付費(fèi)收視實(shí)現(xiàn)收益。

不過，現(xiàn)在樂視在終端遇到了麻煩，將影響到其內(nèi)容和服務(wù)。

在這樣的危急時(shí)刻，樂視董事長(zhǎng)賈躍亭卻一直缺席。

自2014年6月起，他從香港赴美督戰(zhàn)海外布局和團(tuán)隊(duì)組建，一度被懷疑是外逃以避免跟最近進(jìn)行的一些腐敗官員案件有牽連。在8月26日的臨時(shí)股東大會(huì)上，有人問起在歐洲連線參會(huì)的賈躍亭何時(shí)歸來，樂視給出的答案是下個(gè)月（指9月）。此前，樂視高層給出的時(shí)間是7月底。

劉弘對(duì)南方周末記者表示，這些都是謠言，一定要追究法律責(zé)任。不管別人怎么說，樂視有自己既定的計(jì)劃，不會(huì)因?yàn)橥饨绲拇y(cè)，把規(guī)劃好的戰(zhàn)略步驟提前去透露。海外布局完成后，賈躍亭很快就會(huì)回來，到時(shí)候謠言不攻自破。

劉弘反復(fù)向南方周末記者表示，樂視絕對(duì)不是要去對(duì)抗廣電總局，“如果政策沒有改變，我們會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)廣電總局的監(jiān)管精神和各項(xiàng)要求；在業(yè)務(wù)走向正規(guī)、產(chǎn)品合規(guī)之后，我們會(huì)和其他行業(yè)參與者一起去呼吁，推動(dòng)政策改變”。

但是眼下，政策風(fēng)險(xiǎn)成為懸在樂視頭上的一把利劍。

劉弘所說的政策，是2011年10月28日廣電總局頒發(fā)的《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理要求》。

2014年7月4日，廣電總局網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理司司長(zhǎng)羅建輝在第三屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示，互聯(lián)網(wǎng)電視集成業(yè)務(wù)牌照將不再發(fā)放。這意味著，以后所有網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容，都必須在7家擁有集成業(yè)務(wù)牌照的平臺(tái)播出。同時(shí)意味著，今后在樂視和用戶之間不再是無縫對(duì)接，而是多了一層——集成播控平臺(tái)。

不僅樂視，很多互聯(lián)網(wǎng)視頻公司都沒有拿到互聯(lián)網(wǎng)電視牌照，他們采取了與牌照方合作、入股的方式。

2012年7月，愛奇藝與中央人民廣播電臺(tái)旗下子公司央廣新媒體公司、江蘇電視臺(tái)共同成立了互聯(lián)網(wǎng)電視的運(yùn)營合資公司——銀河互聯(lián)網(wǎng)電視有限公司。

2014年4月，阿里巴巴和華數(shù)傳媒達(dá)成戰(zhàn)略合作，同時(shí)，馬云和史玉柱通過云溪投資持有華數(shù)傳媒20%股權(quán)。2014年7月末，優(yōu)酷土豆向國廣東方投資5000萬人民幣，持有其16.67%股權(quán)，國廣東方負(fù)責(zé)中國國際廣播電視網(wǎng)絡(luò)臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)電視播控平臺(tái)運(yùn)營。

相比前面三家，樂視網(wǎng)雖然最早在2012年初便開始與CNTV在內(nèi)容分發(fā)和機(jī)頂盒方面達(dá)成合作，獲得合法身份開展互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒業(yè)務(wù)，但是雙方并未在資本層面結(jié)盟。而且，兩者合作并非親密無間，2014年CNTV旗下子公司未來電視私自將樂視的影視內(nèi)容提供給小米盒子，被樂視訴諸公堂，未來電視也連帶被訴。

2013年，樂視網(wǎng)還與另外兩家牌照方——華數(shù)、中國國際廣電電臺(tái)合作。

小米公司在2012年11月14日發(fā)布小米盒子工程機(jī)測(cè)試，在11月22日晚間即宣告因系統(tǒng)維護(hù)暫停視頻服務(wù)，此后重出江湖相對(duì)謹(jǐn)慎。小米盒子目前只與CNTV一家牌照方合作，且內(nèi)容也是從CNTV來，兩者關(guān)系更為密切。

騰訊也比較謹(jǐn)慎。2012年3月騰訊與中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)旗下子公司未來電視達(dá)成戰(zhàn)略合作，計(jì)劃推出電視QQ視頻聊天工具，將互聯(lián)網(wǎng)視頻引入未來電視，這種合作看起來也比較松散。2014年8月23日，騰訊視頻在TV客戶端上“非常抱歉的通知”，騰訊視頻將于本月27日關(guān)閉TV應(yīng)用服務(wù)。用戶只能在手機(jī)和電腦使用騰訊視頻服務(wù)。

很多人猜測(cè)此舉與廣電總局的監(jiān)管有關(guān)。截至發(fā)稿前，騰訊沒有就關(guān)閉TV服務(wù)的原因回應(yīng)南方周末記者的采訪請(qǐng)求。

2014年樂視網(wǎng)半年報(bào)中的重大風(fēng)險(xiǎn)提示寫到：相應(yīng)部門出臺(tái)的針對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的監(jiān)管政策中限制性條款增加、鼓勵(lì)性條款減少，將會(huì)在一定程度上給公司業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來不利影響。

2014年7月9日，廣電總局要求有線電視網(wǎng)絡(luò)公司大力開展TVOS1.0規(guī)模應(yīng)用試驗(yàn)，并要求有線網(wǎng)絡(luò)公司所采購或者研發(fā)和安裝的智能電視機(jī)頂盒等終端，不得安裝除此外的其他操作系統(tǒng)。

隨后，廣電總局分別約見7大點(diǎn)互聯(lián)電視集成播控平臺(tái)，就存在的問題和整頓方向及時(shí)間提出了明確的要求：一是境外引進(jìn)影視劇、微電影要求必須在一周內(nèi)下線，內(nèi)容無論是在老盒子還是新盒子，無論哪個(gè)版本都要維護(hù)和清理；終端內(nèi)容不管來源是哪，都計(jì)入集成播控平臺(tái)管理，平臺(tái)上所有內(nèi)容都由牌照方負(fù)責(zé)。二是推出不同版本EPG（電子節(jié)目菜單，是數(shù)字電視的操作平臺(tái)）必須向總局報(bào)備。三是未經(jīng)批準(zhǔn)的終端產(chǎn)品不允許推向市場(chǎng)。

此舉相當(dāng)于暫時(shí)叫停了樂視盒子。2014年7月18日，樂視網(wǎng)發(fā)布澄清公告，正在與央視共同對(duì)合作的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒存在的違規(guī)問題進(jìn)行整改，樂視商城已經(jīng)停止互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒銷售，雙方制定的整改方案已經(jīng)完成，并正在上報(bào)監(jiān)管部門。

事后，樂視TV高級(jí)副總裁彭鋼對(duì)南方周末記者表示，盒子整改，差不多等于是從底層到前端全部推倒重來一遍，以適應(yīng)集成播控平臺(tái)的界面。“我們的人現(xiàn)在還在加班加點(diǎn)，都在盡量趕時(shí)間?！?月25日，整改方案已上報(bào)廣電總局。

8月20日，騰訊科技援引知情人士消息，廣電總局約談七大互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控牌照方，重點(diǎn)指出一些互聯(lián)網(wǎng)科技公司推出的電視UI（指電視機(jī)頂盒內(nèi)含用戶界面在內(nèi)的操作系統(tǒng)）違規(guī)、違法，包括小米的MIUI和樂視的UI。

不過，截至8月27日，小米和樂視都向南方周末記者表示，尚未接到監(jiān)管部門對(duì)UI問題的通知。

劉弘認(rèn)為，盒子在樂視網(wǎng)的業(yè)務(wù)比重已經(jīng)比較小了，盒子單價(jià)低、銷量大，針對(duì)的是存量的電視用戶，電視則是針對(duì)未來的增量用戶，投資界關(guān)注的還是電視機(jī)業(yè)務(wù)。

樂視機(jī)頂盒自上市以來截至2014年6月30日累計(jì)銷量（含訂單）約為175萬臺(tái)，已確認(rèn)收入的累計(jì)銷量約為163萬臺(tái)，對(duì)應(yīng)金額約為4.3億元。而樂視超級(jí)電視自上市以來，截至這一日期的累計(jì)銷量（含訂單）約為90萬臺(tái)，已確認(rèn)收入的累計(jì)銷量約為72萬臺(tái)，對(duì)應(yīng)金額約為20.4億元。

相比之下，樂視超級(jí)電視的未來命運(yùn)更讓樂視管理層擔(dān)憂。

“為什么白天大家在手機(jī)、電腦上看的合理合法的內(nèi)容，晚上回到家不能搬上電視看呢？”彭鋼對(duì)南方周末記者說。

樂視在2014年上半年年報(bào)指出，樂視目前已成為唯一一家基于“一云多屏”構(gòu)架、實(shí)現(xiàn)全終端覆蓋的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)商。

在彭看來，大屏幕端是未來互聯(lián)網(wǎng)影響消費(fèi)者生活的很好載體，而傳統(tǒng)電視因未能提供好的產(chǎn)品和服務(wù)而不斷流失用戶，基于這一市場(chǎng)空白和趨勢(shì)，樂視希望超級(jí)電視能夠帶來行業(yè)變化。

他的辦公室里擺了四臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)電視，其中最大的一臺(tái)是70英寸的樂視超級(jí)電視，其余來自愛奇藝、小米等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他喜歡在辦公室里對(duì)來訪的記者現(xiàn)場(chǎng)演示不同電視的差異。

他津津樂道的是，有別于電視臺(tái)純粹的推薦模式，樂視通過人工編輯把海量?jī)?nèi)容變成了八十多個(gè)頻道，包括戲曲、兒歌、動(dòng)畫片、周星馳主演的所有電影，甚至還有用彭鋼自己的話說“很奇葩的抗日劇頻道”，他說他的岳父可以一天看到晚，沒有廣告打擾，可以任意點(diǎn)播。

“憑什么我們每年收費(fèi)490元？我們真的做了很多努力。”他說。

彭鋼把2011年廣電總局出臺(tái)的《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理要求》，比作是孫悟空的緊箍咒，當(dāng)時(shí)各家互聯(lián)網(wǎng)視頻公司腦袋還沒長(zhǎng)好，電視盒子量還很小，現(xiàn)在腦袋長(zhǎng)大了。

劉弘認(rèn)為，監(jiān)管對(duì)樂視有一定影響，但在可控范圍內(nèi)，讓樂視的很多超前、激進(jìn)的創(chuàng)新，要稍微調(diào)整一下，“短期是按照廣電總局要求做、調(diào)整，長(zhǎng)期看，我們認(rèn)為技術(shù)發(fā)展會(huì)讓政策適應(yīng)技術(shù)發(fā)展，這是不可改變的”。

彭鋼對(duì)南方周末記者表示，騰訊干脆關(guān)掉了TV頻道，“但是我們不可以”。樂視會(huì)繼續(xù)做盒子、做內(nèi)容、做平臺(tái)、做應(yīng)用。牌照是底線不能觸碰，在此基礎(chǔ)上圖謀差異化。

“至于超級(jí)電視，我們不能臆測(cè)未來政策會(huì)怎樣，但是我們做好了各種打算?！彼f。

工信部互動(dòng)媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員包冉對(duì)南方周末記者表示，廣電總局這次監(jiān)管是對(duì)181號(hào)文的落實(shí)執(zhí)行，在依法行政方面沒有問題。監(jiān)管對(duì)樂視的影響主要集中在電視端，在PC和移動(dòng)端沒有影響。

他認(rèn)為樂視的前景沒那么悲觀，“對(duì)樂視來說，電視端屏幕只是其多屏戰(zhàn)略的一塊。樂視在網(wǎng)站內(nèi)容自制、大電影生產(chǎn)方面有豐富積累，即使最不理想的情況出現(xiàn)，總的品牌折價(jià)還是可以承受的”。