眾所周知，索尼一直是電視行業(yè)頂尖技術和高畫質(zhì)的代表，創(chuàng)造出無數(shù)讓人心動的產(chǎn)品和技術。但是好產(chǎn)品和好銷量并不能劃等號，索尼這種對于產(chǎn)品近乎于“偏執(zhí)”的苛刻追求，使得產(chǎn)品的“性價比”不是那么明顯，雖然手握頂尖的技術，卻難以將其轉(zhuǎn)化為高銷量。這也是索尼經(jīng)歷04年——14年十年低潮期的重要原因之一，那段時間索尼電視業(yè)務也經(jīng)歷過拆分甚至售賣的傳聞不絕于耳。
不過最艱難的時光顯然已經(jīng)過去，最近幾年，隨著消費者的消費理念日趨理性，開始從盲目追求性價比回歸到對于產(chǎn)品本身品質(zhì)的要求，高端電視的銷量和市場占比也在逐年提升。而索尼堅持以用戶為本，立足高端、大屏市場，強調(diào)音畫、設計的產(chǎn)品理念，也終于結出了豐碩的果實。尤其是近兩年，隨著Z9D、A1等幾款高端產(chǎn)品的上市，帶動了索尼整個高端電視業(yè)務，在市場一致看衰的情況下，索尼高端電視銷量實現(xiàn)逆勢增長，那么索尼電視的優(yōu)勢在哪？因何取得這樣的成績呢?
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2017-7-18 13:25 上傳
▲索尼高級執(zhí)行副總裁高木一郎先生（右）、索尼(中國)有限公司總裁高橋洋先生（左）
帶著這些疑問，我們受邀來到索尼位于日本東京的總部，通過與索尼視覺產(chǎn)品公司總裁，索尼高級執(zhí)行副總裁高木一郎先生(Takagi Ichiro)、索尼(中國)有限公司總裁高橋洋先生(Takahashi Hiroshi)和索尼(中國)有限公司消費電子營業(yè)本部的副總裁阿部英先生(Abe Takashi)的溝通交流，了解了更多關于索尼電視市場銷量、產(chǎn)品本身、以及未來規(guī)劃方面的消息，同時也讓筆者對于索尼有了全新的認知。
關于市場：堅持高端策略 逆勢增長30%
根據(jù)中怡康最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)電視市場的整體銷量是在下滑的，2017財年第一季度(4-6月)，中國彩電市場銷量同比下降了9%，市場整體都比較低迷。但是索尼在這時候卻逆勢上升了30%，其中65吋及以上產(chǎn)品的市場份額攀升最快。在談到其中緣由的時候，高木一郎先生認為良好的市場表現(xiàn)是索尼堅持推出高附加值產(chǎn)品所帶來的結果，而這30%的銷售增長中，最新發(fā)布的OLED電視A1系列有非常重要的貢獻，是索尼實現(xiàn)高端市場策略的重要部分。
可以說自2012年領先業(yè)界率先發(fā)布了4K電視以來，索尼電視每年都推陳出新。從2016年推出支持4K HDR技術的電視到2017年推出OLED電視，索尼高端電視市場規(guī)模提升至新高度。通過推出新技術以及相應的市場推廣活動，也讓索尼在視覺、音效等領域產(chǎn)品上獲得了積極的反饋與收益。這足以說明中國市場消費升級，越來越多的消費者追求更高附加價值的產(chǎn)品。
關于產(chǎn)品：77英寸OLED上市 鞏固王者地位
OLED電視是目前電視領域的一顆璀璨的寶石，不論是在畫質(zhì)表現(xiàn)，還是產(chǎn)品品質(zhì)上，都能滿足消費者對大屏幕電視高品質(zhì)畫質(zhì)的需求，也滿足索尼對電視顯示技術的合格要求。高木一郎先生表示索尼的宗旨就是給消費者提供最好的產(chǎn)品，所以一直在關注OLED的發(fā)展，并且也一直期待能將其作為一個產(chǎn)品商品化。在目前技術已經(jīng)相對成熟的情況下，索尼推出了OLED電視。
今年年初發(fā)布的A1系列在產(chǎn)品畫質(zhì)、音效層面實現(xiàn)重大突破。通過在OLED上搭載Z9D同款圖像處理芯片X1進階版;在音效方面上，利用OLED的先天優(yōu)勢，采用了銀幕聲場技術。這兩個技術的配合，使A1系列實現(xiàn)了其他品牌所無法模仿的“音畫合一”，堪稱是行業(yè)公認的最好OLED電視。在A1系列推出的半年時間里，就在各大市場獲得了第一名的好成績。
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2017-7-18 13:25 上傳
▲索尼77A1電視
索尼認為，中國消費者更加青睞大尺寸電視，65吋很難滿足他們更大的家居場景的需求，這部分高端消費者更渴求更大尺寸的電視，75-77吋則是最適合這群高端人士居家環(huán)境的尺寸，這次新發(fā)布的77吋A1，正是希望為消費者的不同場景提供多元尺寸選擇。77吋A1電視官方售價14,9999元，已于中國首發(fā)上市。它與55/65吋A1一樣，搭載了X1進階版芯片和銀幕聲場技術。
關于內(nèi)容：加深合作 給用戶最好體驗
從近期針對A1的消費者的問卷可以看出，消費者選擇高端電視更看重的是產(chǎn)品的畫質(zhì)、設計和音質(zhì)，但是系統(tǒng)和內(nèi)容方面也是不可忽視的因素。高橋洋先生表示，索尼也非常重視產(chǎn)品的內(nèi)容及智能體驗：與華數(shù)TV、QQ音樂等國內(nèi)領先的內(nèi)容合作伙伴開展深度合作。同時，相比于其它品牌產(chǎn)品，索尼電視搭載的安卓系統(tǒng)更為便捷。A1系列新品在智能操作上也進行了新的提升，諸如云搜索更為便捷。
在與本土優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供商聯(lián)合打造生態(tài)圈的同時，索尼在其中可以扮演無可替代的角色，即索尼出眾的音畫表現(xiàn)，即便是呈現(xiàn)相同內(nèi)容，索尼也可以帶來全然不同的視聽體驗, 而這也正是索尼的差異化競爭優(yōu)勢。
與其他公司不同，索尼還是一個綜合性的企業(yè)，它擁有包含娛樂、金融、電子硬件等很多不同的業(yè)務。所以,索尼更注重細分化的品牌運營，不同的產(chǎn)品針對不同的用戶群去做品牌營銷。平井一夫先生提出“最后一英寸”的概念,這也是索尼品牌營銷的概念---致力于為智能硬件產(chǎn)品注入更多情感價值，令消費者直觀感受到索尼產(chǎn)品帶來的感動。
關于未來：繼續(xù)以研發(fā)創(chuàng)新為本
在談到未來索尼的規(guī)劃的時候，高木一郎先生表示隨著新的技術、新的面板產(chǎn)生，只要索尼覺得它能夠滿足用戶需求，且可以被用戶所喜愛，同時也能夠滿足索尼對于畫質(zhì)，性能等方面的要求的話，那索尼都會考慮將其商品化，從而為消費者提供一種全新體驗。
索尼最重視的還是提供給用戶一個感動的價值。相比于液晶電視產(chǎn)品，OLED能給消費者創(chuàng)造全新的體驗，這也是索尼目前積極推廣OLED產(chǎn)品的原因。未來如果有超越OLED的面板或技術出現(xiàn)，索尼也會及時更新升級，推出能帶來更好體驗的產(chǎn)品。
另外，電視畫質(zhì)很大程度是由圖像處理芯片來決定的。索尼不會停止對畫質(zhì)處理技術的研發(fā)，不管是液晶旗艦Z9D還是OLED旗艦A1，索尼都會不斷去提升他們的影音表現(xiàn)，最大限度地將不同面板的潛能、優(yōu)勢發(fā)揮出來。未來，如果有更好的技術、更好的面板，索尼都會根據(jù)實際情況、用戶需求來決定如何實現(xiàn)商品化。
總結：相比于市場各品牌的競爭，索尼始終堅持以顧客為根本的策略可以說是一股清流。從這個意義上講，索尼最大的對手正是自己，通過不斷提供前沿技術與最好產(chǎn)品，實現(xiàn)有別于其他品牌的差異化優(yōu)勢，才是索尼的核心目標。人們常說“技術的索尼”，索尼在技術上的偏執(zhí)恰恰就是是其立業(yè)之本，這也是最值得其他品牌去學習的地方。
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2017-7-18 13:29 上傳
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發(fā)表于 2017-7-18 13:29
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