PPTV-50C2S智能電視網(wǎng)絡出現(xiàn)問題連接失敗解決方法！

gigihadid · 發(fā)表于 2017-8-3 14:26

PPTV-50C2S在看電視的過程中出現(xiàn)網(wǎng)絡連接失敗，連不上的問題怎么辦呢？

首先讓我們分析一下PPTV-50C2S連不上網(wǎng)的原因
　　
1、電腦能上網(wǎng)，電視、盒子無法上網(wǎng)：

這個問題通常是因為電視和盒子無法獲取IP而導致的，最有效和簡單的方法，重啟路由器，然后優(yōu)先鏈接電視或盒子。

2、路由器正常工作的，但是連不上網(wǎng)：

如不能搜索到WIFI信號，確認是否超過WIFI信號覆蓋范圍，如果距離路由器近距離位置其他設備可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模塊故障，需要維修?；蚴褂镁W(wǎng)線鏈接上網(wǎng)。

3、已經(jīng)連接上無線網(wǎng)絡，但上不了網(wǎng)或加載中：

出現(xiàn)這種情況的，或者一直停留在加載中頁面，無法正常打開節(jié)目的，類似問題都很有可能和網(wǎng)速有關，可以到當貝市場里下載當貝助手，使用網(wǎng)絡測速功能。測試結果可以一目了然，如果測得網(wǎng)速很慢，可能是DNS設置有問題或者DNS服務器被劫持啦。

現(xiàn)在，應該清楚你的網(wǎng)絡屬于哪種故障了吧，那就針對這些情況找對應的解決方法，如下：

1、能搜索到網(wǎng)絡列表但是不能正常聯(lián)網(wǎng)的，請你嘗試路由器恢復出廠設置，開啟DHCP(自動分配ip地址功能)，關閉mac地址過濾、路由ip地址續(xù)約周期設置勿太短(建議120分鐘)、wifi 加密類型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK ” 。如果仍然連接不上路由，可以嘗試使用手機wifi熱點，將機頂盒連接手機熱點，如能正常打開網(wǎng)絡內容，即代表機頂盒正常，問題在路由器，要是還不能正常打開網(wǎng)絡內容，那說明是盒子問題，可以聯(lián)系廠家返修檢測。

2、對于解決DNS相關問題的，方法比較多，但最適合新手也是最方便的，小編認為還是用當貝助手吧，在前面提到過的測速完畢之后，可以選擇網(wǎng)絡優(yōu)化功能、DNS優(yōu)選功能，通過自動修改DNS設置的參數(shù)，達到提升網(wǎng)速的效果。

3、修改信道。

信道的作用是傳輸信號，它提供一段頻帶讓信號通過，同時又給信號加以限制和損害。使用不同的信道即使在同一頻帶內，所接收到的信號強度是不一樣。簡單說，選擇了更好的信道，所能獲得信號強度將更高，網(wǎng)絡會更穩(wěn)定。

4、最簡單的排除法

最簡單就是排除法把路由器重啟

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南楚嘯天 · 發(fā)表于 2017-8-3 14:27

正需要啊，感謝樓主無私分享！

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