移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒兩個(gè)指示燈顯示紅色怎么辦？

瓦力的愛(ài)心魔方 · 發(fā)表于 2017-9-4 17:51

本帖最后由瓦力的愛(ài)心魔方于 2017-9-4 17:53 編輯

移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒兩個(gè)指示燈顯示紅色怎么辦？

移動(dòng)的定制版網(wǎng)絡(luò)機(jī)機(jī)頂盒指示燈均為紅色，很明顯為異常狀態(tài)，其中一個(gè)應(yīng)該正常的電源指示燈就為紅色，而應(yīng)該顯示綠燈的卻是紅色，可能就是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，解決方法如下：

1、檢查機(jī)頂盒和路由器的連接線路是否有問(wèn)題，建議拔出將其重新連接，甚至是路由器出現(xiàn)故障，可以通過(guò)其它設(shè)備測(cè)試網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)情況。
2、也有可能是外部網(wǎng)絡(luò)終端導(dǎo)致的，這種情況只能聯(lián)系客服進(jìn)行故障排查、修復(fù)才能解決，或者換個(gè)時(shí)間段重新測(cè)試一下。
3、機(jī)頂盒系統(tǒng)運(yùn)行錯(cuò)誤也可能會(huì)導(dǎo)致工作異常，可以重啟機(jī)頂盒試試，必要時(shí)可以將機(jī)頂盒恢復(fù)出廠設(shè)置，然后重新設(shè)置好移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電視的帳號(hào)、密碼，重新認(rèn)證。

4、最后可能就是機(jī)頂盒硬件故障，也會(huì)導(dǎo)致指示燈異常，比如接口故障、信號(hào)處理裝置故障、主板芯片及其他零部件故障等，這方面只有聯(lián)系移動(dòng)的客服報(bào)修，讓售后服務(wù)進(jìn)行檢修才能解決。

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krisunny · 發(fā)表于 2017-9-4 18:00

學(xué)到了！謝謝分享！

山西太行山 · 發(fā)表于 2017-9-4 19:02

老鐵666！必須支持一波！

電視創(chuàng)維123 · 發(fā)表于 2017-9-4 19:21

學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)！

zdhliaoning · 發(fā)表于 2017-9-5 19:42

老鐵666！必須支持一波！

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