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先說起因，2014年中旬購買的S50，低端配置版，不是4K，也不是什么紀(jì)念版，自以為還可以。
后來官網(wǎng)開始出藍(lán)牙耳機(jī)，關(guān)注了一陣子，預(yù)約了N次，終于搶到2只，黑色版本，物流發(fā)消息說馬上送到。
當(dāng)快遞快到了的一瞬間，我突然下意識的跟樂視客戶打了個(gè)電話，想問下藍(lán)牙怎么連，得到的結(jié)果是：我購買的S50沒有藍(lán)牙功能，客服深表歉意。
我又本能的問了個(gè)問題，連接一個(gè)藍(lán)牙適配器，是否可以？客服說：工程師無法測試，無法給出準(zhǔn)確答案，不能告知行或者不行。
于是，我內(nèi)心又狠狠的送個(gè)客服幾個(gè)英文字母， 雖然我嘴里依然說謝謝。
我立刻跑去從數(shù)碼城花了35大洋買了一個(gè)藍(lán)牙適配器，有圖片，回來之后我馬上做了以下操作：【目的就是驗(yàn)證下到底行不行】
第一步，把藍(lán)牙適配器插到電視USB接口上
第二步，樂視耳機(jī)拆包，按住中間小圓圈，讓耳機(jī)處于配對狀態(tài)，此時(shí)紅色燈與藍(lán)色燈交替閃爍
第三部，打開電視，遙控器選擇，應(yīng)用——設(shè)置——系統(tǒng)——藍(lán)牙設(shè)置，這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，之前的藍(lán)牙設(shè)置狀態(tài)由【關(guān)閉】，變成了【開啟】，且顯示為正在搜索，過幾秒就會(huì)搜到設(shè)備【 LeMe EB20 】，選擇連接即可。
此時(shí)，你看電視劇，看電影，聲音就從耳機(jī)里傳出來了。
此事，我想說兩點(diǎn)：【算吐槽，好么】
第一，客戶服務(wù)10109000專業(yè)知識真的有待提高，或者說更新要跟上速度，為什么作為樂視的用戶打過來咨詢你，你居然可以告訴我，無法告知，無法確定，我想請問電視機(jī)是你們家的，耳機(jī)是你們家的，電視沒有藍(lán)牙就連不上，總要給個(gè)解決辦法吧。這樣的說辭不像很牛X的企業(yè)能說出來的話，光表示道歉沒用，我要的是解決方案！?。「鼪r且，這個(gè)方案根本沒技術(shù)含量，我去～～唉
第二，我買的電視居然沒有藍(lán)牙模塊，我真的不知道，之前只知道樂視TV，多么牛X多么炫酷，我了個(gè)擦，藍(lán)牙模塊都沒，難道我只能用括弧笑來對付你們？告訴我只有什么紀(jì)念版有，4K版有，我的電視機(jī)貌似買了半年就被淘汰的感覺，這感覺，真太TM爽了！
吐完了，希望有類似情況的朋友，請到數(shù)碼商場或者TB去找個(gè)藍(lán)牙適配器插上就行了
客服說什么無法給出答案的事，你就當(dāng)她無知不懂事就好了。不跟她一般見識，生不起這氣?。。?！
下面配圖，那個(gè)藍(lán)牙適配器的應(yīng)該是雜牌，沒聽過，估計(jì)其他的都應(yīng)該可以。說明上面提到使用CSR藍(lán)牙芯片，估計(jì)這是購買的重點(diǎn)。[順便提一句，這個(gè)里面有個(gè)光盤，用不到，因?yàn)槭羌床寮从眯袆?dòng)，免驅(qū)動(dòng)，這個(gè)也是購買的重點(diǎn)]
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好吧，看片去了，各位~ |
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發(fā)表于 2015-1-3 21:16
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