智能盒子這個行業(yè)可以說是競爭非常激烈的地方,產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步開始走向集中,我們也看到了很多有實力的企業(yè)進入,但更多的也看到很多企業(yè)的消失,我們相信,未來只會剩下幾家有實力的企業(yè),看到這樣的趨勢,不僅感嘆互聯(lián)網(wǎng)模式所帶來的變革之大。
2010年泰捷正式成立之前的一年09年,泰捷其實已經(jīng)立項,那個時候只有兩個人,也不知道要做什么項目,只是覺得要做一些能夠影響每個人生活的事情,當(dāng)時想的很有使命感,不為通過做泰捷來掙錢,很純粹的認為僅僅是能通過自己的實力去做一些對人生有價值的事情,泰捷創(chuàng)始人鄧煜那個時候看到蘋果TV和Google TV給家庭帶來的互聯(lián)網(wǎng)影響,覺得互聯(lián)網(wǎng)家庭會是一個非常棒的體驗場景,但那個時候,國內(nèi)對家庭互聯(lián)網(wǎng)仍然停留在概念階段,沒有企業(yè)在進行嘗試,再加上2005年盛大盒子的出現(xiàn),緊接著又被封殺,導(dǎo)致投資方反對做TV市場,后來在持續(xù)的討論過后大家達成共識,從家庭互聯(lián)網(wǎng)上游B2B領(lǐng)域開始,為品牌廠商提供解決方案,先積累經(jīng)驗,積累技術(shù)實力,然后在一步步看。
進入B2B行業(yè)發(fā)生的那些事 2010年,泰捷進入B2B行業(yè),招聘商務(wù)與業(yè)務(wù)人員,搭建技術(shù)團隊。在這個過程中泰捷陸陸續(xù)續(xù)為數(shù)十家國內(nèi)外企業(yè)做過盒子以及智能電視的固件解決方案,其中為優(yōu)酷做過安卓視頻播放器引擎,為華為海思公司做過芯片級HTML5/HLS的多媒體支持。在為第三方企業(yè)提供解決方案的同時,泰捷嘗試了手機遙控,語音遙控、體感遙控等,但在體驗上都覺得非常變扭。2011年做出了就算是現(xiàn)在2015年也是非常領(lǐng)先水平的“本地播放”功能。但webox盒子上并沒有采用,是因為網(wǎng)絡(luò)播放功能與本地播放功能之間一定是有一個取舍的!兩個功能的強弱在某種程度上是互相有影響的!所以我們選擇網(wǎng)絡(luò)播放功能,因為這個是絕大部分用戶的需求!對于泰捷來說,不甘于什么都做,什么都做的平庸!
持續(xù)的經(jīng)驗積累,持續(xù)對家庭深入的理解 此刻的泰捷通過幾年的發(fā)展,積累了一些有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人才,同時對家庭互聯(lián)網(wǎng)的理解有了更深入的洞察,這些積累也支撐了后續(xù)泰捷視頻、泰捷WEBOX的研發(fā)與快速發(fā)展。現(xiàn)在的很多TV應(yīng)用都是照搬PC和移動應(yīng)用的設(shè)計與操作體驗,甚至什么都不做直接將手機APP改個名字,直接叫XXTV版,這都是對TV行業(yè)不了解,認識不夠產(chǎn)生的笑話。
電視更多是一種舒緩式體驗,電腦與手機更多的是一種思考式、碎片式體驗,但很大程度上你沒辦法通過看電視來思考事情,你會覺得無法集中注意力,同時很大程度上你沒辦法通過電腦與手機來進行舒緩式的體驗,因為更多時候你通過電腦與手機是在社交、工作、閱讀等。
這種經(jīng)驗與技術(shù)實力的積累,能夠最直接的告訴你,用戶喜歡什么?你怎么做能夠讓用戶喜歡?而且這些都能很快實現(xiàn)。電視機的體驗更多不是來自功能,或者噱頭玩法,而是對操作體驗的舒適度與低學(xué)習(xí)成本(無論男女老少拿到手就會用)變態(tài)而又偏執(zhí)的追求,這個實力的積累是需要時間上進行不斷試錯而獲得的。
泰捷視頻的定位:僅僅是為硬件積累“專業(yè)度” 大家認識泰捷,更多是因為泰捷視頻,幾乎是所有電視與盒子必裝的軟件,迅速積累了一大批的忠實用戶,也拿到了騰訊的融資。但對于泰捷來說,泰捷視頻并不是終點,做個APP,因為火爆就盼著掙錢滿足?
據(jù)泰捷創(chuàng)始人鄧煜介紹,2013年前泰捷為第三方企業(yè)做解決方案的時候,其實泰捷是盈利的,活得也很滋潤,但發(fā)現(xiàn)當(dāng)時在業(yè)內(nèi)沒有太多可以去探索的了,吹牛一點,也就是在當(dāng)時技術(shù)上已經(jīng)比較領(lǐng)先了。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),其實發(fā)現(xiàn)更需要探索的地方并沒有觸碰到,那就是用戶。幫別人做解決方案,離用戶的意見和建議太遠。所以后來做了泰捷視頻,更近距離的為家庭硬件積累經(jīng)驗。當(dāng)時每天都會活躍在論壇和QQ群,收集大家的意見和問題,然后根據(jù)意見和問題更新優(yōu)化固件版本,泰捷技術(shù)團隊基本保持一個月兩個版本的速度來更新功能!在這個過程中,依托過去的經(jīng)驗與技術(shù)積累,在同一年里泰捷視頻成為最火爆的TV軟件。
用5年,我們在硬件上踏出第一步 從默默無聞開始為第三方企業(yè)做解決方案,再到后來做泰捷視頻,這一路走來,泰捷的初衷一直是圍繞家庭智能硬件在積累經(jīng)驗與技術(shù)實力,投入巨大的心血希望能夠給家人一種非常完美的家庭互聯(lián)網(wǎng)體驗。這個過程中,因為堅持,無法逾越的挑戰(zhàn)被一步步咬著牙越過,因為泰捷團隊個性的低調(diào),很多風(fēng)雨后讓人振奮的消息,從不對外曝光!泰捷WEBOX的發(fā)布,從我的角度理解,一直堅持產(chǎn)品大于商業(yè)的邏輯,只做最好的產(chǎn)品,不考慮利潤。產(chǎn)品如果出現(xiàn)瑕疵,無論損失多大都不允許賣給用戶,這個在泰捷WEBOX推出第一代產(chǎn)品的時候可見一斑,因為瑕疵,推遲一年才上市,就因為覺得沒有足夠完美的品質(zhì),按照商業(yè)賺錢型公司的邏輯,這是不可理喻的。
接下來,我們將發(fā)布2015年旗艦產(chǎn)品,配置是業(yè)內(nèi)更好的。但還是那句話,配置不代表什么!僅僅是噱頭,但這個噱頭在這個商業(yè)環(huán)境下我們沒辦法不跟著走下去,我們的優(yōu)勢在于堅持工業(yè)設(shè)計、品質(zhì)、系統(tǒng)、軟件與體驗第一,我們的優(yōu)勢在于我們要堅持傾聽大家的意見和建議?;剡^頭去看看過往,泰捷用5年踏出了第一步,未來我們希望泰捷還將用更多個5年去踏出更多步,堅持讓商業(yè)盈利最大限度的為產(chǎn)品完美的體驗妥協(xié)!
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