本帖最后由 死神小學(xué)生 于 2016-12-1 14:59 編輯
使用百度影棒總是會遇到一些問題,下面小編將總結(jié)一下百度影棒使用時的常見問題以及處理方法
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2016-12-1 14:59 上傳
Q:如何使用? A:連接電源1.將USB連接線小頭插入百度影棒的USB接口。2.將USB連接線的大頭插入輸出為5V~1A或以上的電源適配器或符合輸出規(guī)定的電視USB接口?!咀ⅲ簜€別電視USB供電不足,可能造成百度影棒不穩(wěn)定,建議使用外接電源供電】3.將電源適配器插入外接電源插座。連接電視將百度影棒插入電視的HDMI接口?!咀ⅲ簽榇_保無線連接信號良好,建議使用HDMI延長線將 快播大屏幕設(shè)備置于電視前端使用】1.將HDMI連接線插入百度影棒的HDMI接口。2.將HDMI連接線的另一端插入電視的HDMI接口。3.查看連接狀態(tài)并開啟電視。4.此時電視出現(xiàn)百度影棒歡迎界面
Q:顯示供電不足怎么辦?
A:如果您使用的是電視上的USB口給百度影棒供電,請切換到外接電源:連接線一端接百度影棒,另一端接電源插頭(電源插頭插在插座上)。為保證使用效果,建議您使用5V-1A的電源插頭。
Q:安卓手機(jī)找不到百度影棒如何鏈接怎么辦?
A:請檢查您安卓手機(jī)上的百度視頻App為v5.1.0版。如果低于該版本,您可以通過以下方式升級:①打開側(cè)邊欄的【設(shè)置】-【版本更新】,更新到最新版本。②打開百度視頻官網(wǎng)下載最新版本
Q:百度影棒連接不上家里的wifi怎么辦?
A:建議檢查以下信息:①百度視頻客戶端版本為安卓v5.0.0或v5.1.0、iPhone v2.5.0、iPad v2.1.0;②建議您嘗試使用0.5V~1A獨立電源供電;③影棒插在電視HDMI口,連接線一端接影棒,另一端接USB供電口;④建議家里wifi和影棒的距離在8米以內(nèi)。
Q:播放網(wǎng)絡(luò)視頻的時候特別卡?
A:如果您是安卓用戶,建議您升級到v5.1.0版,該版本播放流暢性已大幅提升。如果您已經(jīng)是最新的v5.1.0,建議您:1)個別影片播放不流暢,建議您點擊百度視頻客戶端側(cè)邊欄的【意見反饋】按鈕,將播放卡頓的影片名稱反饋給我們,我們會第一時間處理;2)如果所有影片播放都不太流暢,可能跟您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、wifi信號等多種因素有關(guān),您可以撥打客服熱線010-59921616 / 010-59928520 / 010-59925061了解詳細(xì)情況
Q:播放本地視頻比較卡?
A:百度影棒可以完美支持1080p的視頻,我們綜合考慮了手機(jī)性能、帶寬占用、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等情況,為您選擇了最適合您手機(jī)的播放效果。如果您的本地視頻碼率過高(比如大于1980p),可能播放會不流暢。以后的版本我們會持續(xù)不斷優(yōu)化,請關(guān)注我們的新版本。
Q:用一會就特別熱?
A:影棒在正常范圍內(nèi)發(fā)熱是不影響使用的,請您放心。后續(xù)版本我們會針對發(fā)熱問題持續(xù)做優(yōu)化,請關(guān)注我們的版本更新。
Q:影棒搜索不到wifi網(wǎng)絡(luò)?
A:請檢查以下信息:
1)百度視頻客戶端版本為安卓v5.0.0或v5.1.0、iphone v2.5.0、ipad v2.1.0;
2)個別電視USB供電不足,可能造成百度影棒不穩(wěn)定,建議使用外接電源供電
3)鏈連接方法正確:影棒插在電視HDMI口,連接線一端接影棒,另一端接USB供電口;
4)為保證使用效果,建議家里wifi和影棒的距離在5米以內(nèi)。如果問題仍未解決,歡迎隨時撥打我們的客服熱線010-5992-1616
Q:那個USB接口是干什么用的?一邊用一邊要充電嗎?百度影棒怎么充電?外部供電是直接通過usb插在電視上,還是必須要接移動電源?
A:您可以一邊充電一邊用,目前同類產(chǎn)品都是需要USB供電的。百度影棒自帶了USB數(shù)據(jù)線,請將連接線一端插在百度影棒上,另一端插在電視的usb口或電源的usb插口就行了。
Q:有沒有自帶遙控器么?
A:百度影棒時不需要實體遙控器的,視頻投放到電視后您的手機(jī)就變成一個遙控器了,可以控制音量、進(jìn)度、暫停,而且對您接電話、發(fā)短信、聊QQ、看網(wǎng)頁等都無任何影響的。
Q:電視機(jī)一定要同時具備HDMI和USB兩種接口才可以嗎?
A:不是必須的。 百度影棒正常使用需要將連接線一端插在百度影棒上,另一端插在電視的usb老電視無HDMI接口的話,可以通過轉(zhuǎn)接口(或轉(zhuǎn)接線線)將輸出接口轉(zhuǎn)換成HDMI格式。電視無USB接口,接在充電電源的usb接口也是可以的。
Q:手機(jī)、ipad連接播放以后,還可以上其他應(yīng)用或者打電話之類嗎?還是一直要保持在百度視頻的界面
A:手機(jī)、ipad連接影棒在電視上播放視頻以后,還可以上其他應(yīng)用或者打電話之類嗎,不需要一直要保持在百度視頻的界面。手機(jī)、iPad通過百度影棒在電視上播放網(wǎng)絡(luò)視頻,手機(jī)、iPad更像是一個指揮官,告訴影棒我要看什么視頻,之后影棒便會自己到網(wǎng)上獲取視頻實時播放,而您的手機(jī)、iPad可以該干嘛干嘛,甚至關(guān)機(jī)都無所謂。Q:ios系統(tǒng)的app可以用了嗎?支持百度影棒嗎?
A:百度視頻iOS新版已經(jīng)通過蘋果App Store的審核,請各位使用iPhone和iPad的百度影棒用戶盡快更新你設(shè)備中的百度視頻App,開始在影棒頻道中享受大屏幕看片的樂趣吧!
以上提出的一些問題以及解決方法有沒有幫到你呢?在一開始接觸百度影棒的時候,我們都會對很多問題感到很困惑,不過在慢慢的使用下來以后,我們也會習(xí)慣的。于此同時,小編還要為你的百度影棒推薦一個應(yīng)用軟件——當(dāng)貝市場,當(dāng)貝市場里面有各種類型的軟件,精彩直播視頻資源等。
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